Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36223921
28 октября

Администратор фитнес-клуба

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
28 лет (21 июля 1988), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет и 1 месяц

ноябрь 2015 — н.в.
1 год и 2 месяца

Администратор

(Полная занятость)

Фитнес клуб "FitForm", г. Реутов.

• Обеспечение уровня обслуживания;
• Работа с возражениями;
• Консультация клиентов по условиям, акциям и дополнительным услугам;
• Контроль исполнения трудового законодательства работника и соблюдения санитарно-гигиенических норм в клубе;
• Контроль чистоты и порядка, организация графика работы уборщиц;
• Развитие клиентской базы, в том числе привлечение корпоративных клиентов (b2b) +11%;
• Ведение отчетности, статистики продаж.

апрель 2014 — октябрь 2015
1 год и 7 месяцев

Менеджер отдела продаж

(Полная занятость)

Зебра, Сеть Фитнес-Клубов, г. Москва.

• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по представляемым клубом услугам;
• Увеличение конверсии продаж с входящих звонков за счет грамотной коммуникации с потенциальными клиентами клуба + 14%;
• Ведение прямых продаж предлагаемых услуг клиентам клуба;
• Работа с постоянными клиентами, повышение лояльности к бренду клуба, увеличение кросс-продаж (услуги массажного кабинета, салона красоты);
• Презентация клубного членства;
• Развитие клиентской базы, в том числе привлечение корпоративных клиентов (b2b) +11%;
• Ведение отчетности, статистики продаж.

май 2013 — март 2014
11 месяцев

Менеджер ресторана

(Полная занятость)

Ресторан «Светлый», г. Москва.

• Работа в ресторане премиум класса;
• Контроль за обслуживанием гостей;
• Контроль за залом;
• Ведение графиков работы персонала;
• Обучение новых официантов;
• Проведение банкетов;
• Решение конфликтных ситуаций и введение претензионной работы (урегулирование).

июль 2012 — декабрь 2012
6 месяцев

Куратор

(Полная занятость)

Школа Событийного продюсирования Алексея Бокова, г. Москва.

Ведения документооборота студентов от зачисления до выпуска.
Мотивация студента к обучению.
Работа с электронной почтой, базами данных студентов и системой дистанционного обучения.
Контроль выполнения домашних заданий проведения внеклассных мероприятий организация праздников сопровождение прогулок поездки на экскурсию в театр и т. д.

август 2010 — июль 2012
2 года

Администратор ресторана

(Полная занятость)

Кафе пиццерия Академия, г. Москва.

Открытие/закрытие ресторана, отчётность, документооборот;
Организация и контроль работы персонала ресторана;
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
Обучение и развитие персонала;
Решение конфликтных ситуаций.

Ключевые навыки
Аналитическое мышление, умение планировать;
развитые навыки устного и межличностного общения;
точность и внимательность к деталям;
организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
Учился

по 2012

Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Технологический. Специальность: Инженер технолог продуктов питания. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36223921 обновлено 28 октября, 12:27
Администратор фитнес-клуба
По договоренности
Мужчина, 28 лет (21 июля 1988)
Москва
Опыт работы 6 лет и 1 месяц
Администратор
1 год 2 месяца
ноябрь 2015  — н.в.
Фитнес клуб "FitForm", Реутов, полная занятость
• Обеспечение уровня обслуживания;
• Работа с возражениями;
• Консультация клиентов по условиям, акциям и дополнительным услугам;
• Контроль исполнения трудового законодательства работника и соблюдения санитарно-гигиенических норм в клубе;
• Контроль чистоты и порядка, организация графика работы уборщиц;
• Развитие клиентской базы, в том числе привлечение корпоративных клиентов (b2b) +11%;
• Ведение отчетности, статистики продаж.
Менеджер отдела продаж
1 год 7 месяцев
апрель 2014  — октябрь 2015
Зебра, Сеть Фитнес-Клубов, Москва, полная занятость
• Прием входящих звонков и консультирование клиентов по представляемым клубом услугам;
• Увеличение конверсии продаж с входящих звонков за счет грамотной коммуникации с потенциальными клиентами клуба + 14%;
• Ведение прямых продаж предлагаемых услуг клиентам клуба;
• Работа с постоянными клиентами, повышение лояльности к бренду клуба, увеличение кросс-продаж (услуги массажного кабинета, салона красоты);
• Презентация клубного членства;
• Развитие клиентской базы, в том числе привлечение корпоративных клиентов (b2b) +11%;
• Ведение отчетности, статистики продаж.
Менеджер ресторана
11 месяцев
май 2013  — март 2014
Ресторан «Светлый», Москва, полная занятость
• Работа в ресторане премиум класса;
• Контроль за обслуживанием гостей;
• Контроль за залом;
• Ведение графиков работы персонала;
• Обучение новых официантов;
• Проведение банкетов;
• Решение конфликтных ситуаций и введение претензионной работы (урегулирование).
Куратор
6 месяцев
июль   — декабрь 2012
Школа Событийного продюсирования Алексея Бокова, Москва, полная занятость
Ведения документооборота студентов от зачисления до выпуска.
Мотивация студента к обучению.
Работа с электронной почтой, базами данных студентов и системой дистанционного обучения.
Контроль выполнения домашних заданий проведения внеклассных мероприятий организация праздников сопровождение прогулок поездки на экскурсию в театр и т. д.
Администратор ресторана
2 года
август 2010  — июль 2012
Кафе пиццерия Академия, Москва, полная занятость
Открытие/закрытие ресторана, отчётность, документооборот;
Организация и контроль работы персонала ресторана;
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
Обучение и развитие персонала;
Решение конфликтных ситуаций.
Высшее образование
2012
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Магистр
Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер технолог продуктов питания
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Аналитическое мышление, умение планировать;
развитые навыки устного и межличностного общения;
точность и внимательность к деталям;
организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.