8939678Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Москве / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
50 лет (родилась 27 сентября 1970), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Администратор, Менеджер по продажам, Помощник руководителя, Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • Декабрь 2015 – январь 2019
    • 3 года и 2 месяца

    Администратор салона красоты премиум класса

    Салон "Сервис красоты", Москва

    Обязанности:

    - работа с клиентами (запись, встреча, расчет, решение конфликтных ситуаций) - составление и ведение базы клиентов - подготовка рекламных акций - консультации и продажа продукции - составление кассовой отчетности - работа с программой Universal-салон красоты - обучение администраторов - организация работы мастеров - Ведение кассы, терминал.
    • Сентябрь 2012 – октябрь 2015
    • 3 года и 2 месяца

    Администратор салона красоты премиум класса

    Студия красоты "Мария Китаева", Москва

    Обязанности:

    - работа с клиентами (запись, встреча, расчет, решение конфликтных ситуаций) - составление и ведение базы клиентов - подготовка рекламных акций - консультации и продажа продукции - составление кассовой отчетности - работа с программой Universal-салон красоты - обучение администраторов - организация работы мастеров - Ведение кассы, терминал.
    • Сентябрь 2007 – август 2012
    • 5 лет

    Менеджер по продажам

    ООО "КЕНТАВР", Москва

    Обязанности:

    Обслуживание существующей клиентской базы; подписание договоров; прием и обработка заказов клиентов; ведение отчетности по продажам и отгрузкам, ведение клиентской базы, контроль отгрузки продукции и оплаты. Практическая работа в сфере рекламы (работа с клиентами, подготовка рекламных материалов, размещение рекламы) и связей с общественностью (подготовка и проведение специальных мероприятий, выставок, презентаций и семинаров), ведение деловой переписки и документации, проведение переговоров. Знание программы «Бизнес Пак »
    • Март 2005 – сентябрь 2007
    • 2 года и 7 месяцев

    Управляющий

    ООО "АСВ-тур", Москва

    Обязанности:

    Полное управление компанией. Планирование и контроль исполнения бюджета. Заключение и ведение договоров. Работа с зарубежными партнерами. Работа с туристическими агентствами, потенциальными клиентами. Контроль работы менеджеров, отчетность. Практическая работа в сфере рекламы (работа с клиентами, подготовка рекламных материалов, размещение рекламы) и связей с общественностью (подготовка и проведение специальных мероприятий, выставок, презентаций и семинаров), ведение деловой переписки и документации, проведение переговоров, подписание договоров. Проведение тренингов. Решение организационных и кадровых вопросов.
    • Март 2005 – октябрь 2005
    • 8 месяцев

    Генеральный директор

    ООО "МЕГАТУР", Москва

    Обязанности:

    Полное управление компанией. Планирование и контроль исполнения бюджета. Заключение и ведение договоров. Работа с зарубежными партнерами. Работа с туристическими агентствами, потенциальными клиентами. Контроль работы менеджеров, отчетность. Практическая работа в сфере рекламы (работа с клиентами, подготовка рекламных материалов, размещение рекламы) и связей с общественностью (подготовка и проведение специальных мероприятий, выставок, презентаций и семинаров), ведение деловой переписки и документации, проведение переговоров, подписание договоров. Проведение тренингов. Решение организационных и кадровых вопросов.
    • Декабрь 2004 – март 2005
    • 4 месяца

    Генеральный директор

    ООО"Турплюс, Москва

    Обязанности:

    Полное управление компанией. Планирование и контроль исполнения бюджета. Заключение и ведение договоров. Работа с зарубежными партнерами. Работа с туристическими агентствами, потенциальными клиентами. Контроль работы менеджеров, отчетность. Практическая работа в сфере рекламы (работа с клиентами, подготовка рекламных материалов, размещение рекламы) и связей с общественностью (подготовка и проведение специальных мероприятий, выставок, презентаций и семинаров), ведение деловой переписки и документации, проведение переговоров, подписание договоров. Проведение тренингов. Решение организационных и кадровых вопросов
    • Август 2003 – август 2004
    • 1 год и 1 месяц

    Директор по продажам

    ООО "Остин-груп", Москва

    Обязанности:

    Заключение и ведение договоров, решение организационных вопросов. Набор и обучение сотрудников активным продажам, тренинги. Прямые, активные продажи. Знание техники и тактики продаж, выявления потребностей клиентов, презентация продукта, работа с возражениями и т.д.. Планирование и контроль исполнения бюджета. Создание эффективно действующей команды менеджеров нацеленной на конечный результат. Разработка ценовой политики, работа по привлечению и удержанию клиентов. Работа с VIP клиентами, проведение презентаций.
    • Январь 2002 – август 2003
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Остин-груп", Москва

    Обязанности:

    Заключение и ведение договоров. Работа с VIP клиентами, проведение презентаций. Прямые, активные продажи. Проведение тренингов. Знание техники и тактики продаж, выявления потребностей клиентов, презентация продукта, работа с возражениями и т.д., Нацеленность на результат, . Обслуживание существующей клиентской базы; подписание договоров; прием и обработка заказов клиентов; ведение отчетности по продажам, ведение клиентской базы. Практическая работа в сфере рекламы (работа с клиентами, подготовка рекламных материалов, размещение рекламы) и связей с общественностью (подготовка и проведение специальных мероприятий, выставок, презентаций и семинаров), ведение деловой переписки и документации, проведение переговоров, подписание договоров