Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6352378Обновлено в 09:17
В избранные

Администратор / Менеджер

65 000 Р, сменный график работы
Жен., 30 лет, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, м. Строгино
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
1 год
июнь 2016 — н.в.
Сервисный координатор
ООО "Содействие Деловым Инициативам", Москва, полная занятость
Взаимодействие с менеджерами проектов компаний приобретающих услуги у ООО "СДИ", поставщиками и получателями продукции, оформление, рассылка и контроль получения договорной, сопроводительной и закрывающей документации.
Прием входящих обращений клиентов и совершение исходящих обращений (телефон, почта (электронная и бумажная). Взаимодействие с курьерской и экспедиторской службой. Ведение и оформление протоколов еженедельных совещаний менеджеров проектов. Выполнение разнообразных поручений руководства и менеджеров проектов. Работа в 1С.
4 года
октябрь 2011 — сентябрь 2015
Старший менеджер отдела продаж
ООО "Зенон", Хостинг-провайдер, Москва, полная занятость
Прием входящих обращений клиентов (телефон, почта (электронная, факс, бумажная), прием клиентов в офисе); консультирование клиентов по различным вопросам (ряд технических вопросов, финансовые, вопросы по переоформлению и передачи прав на услуги, взаимодействие с регистраторами доменных имен и др.); разрешение разнообразных возникающих ситуаций; консультирование новых клиентов и их привлечение; обработка услуг текущих абонентов, в т.ч. должников; работа с документацией; исходящие звонки; обработка информации в программе учета абонентов (Сервер Статистики, Процессоры состояний); обучение сотрудников, разработка инструкций по работе, отчетность.
1 год и 8 месяцев
март 2010 — октябрь 2011
Оператор Службы клиентской поддержки
ООО "Приват Трэйд", Розничная торговля через интернет, Москва, полная занятость
Прием входящих обращений клиентов (телефон, почта, Skype, ICQ, OTRS), консультирование клиентов по различным вопросам, разрешение возникающих ситуаций, исходящие звонки (в том числе обзвон клиентов), обработка информации в программах учета заказов (ManagerOrders, МО2, Navision), наставничество (помощь в обучении, разработка программы тестирования, проведение тестирования, контроль и оценка качества работы сотрудников), отчетность.
1 год и 2 месяца
январь 2009 — февраль 2010
Юрисконсульт
ГУ КЦСО "Бутырский", Социальное обслуживание населения, Москва, частичная занятость
Консультирование клиентов и сотрудников компании по юридическим вопросам, проведение лекционных занятий с населением по правовым вопросам, разработка внутренней документации, делопроизводство отдела, взаимодействие с различными структурами, исполнение непрямых должностных обязанностей по указанию руководства организации (участие в социальных проектах, социологические исследования). Заместитель председателя Совета молодых специалистов.
Высшее образование
2008
Международная академия бизнеса и управления
Правоведения
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Курсы
2011
ООО "Приват Трэйд"
Я люблю клиентов!
Москва
2011
ООО "Приват Трэйд"
Скажи стрессу нет!
Москва
2007
Комитет по делам семьи и молодежи при Правительстве Москвы, Выездной тренинг
Школа лидерства
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Дополнительная информация:
Закончила ВУЗ с отличием.
Проходила практику:
в Савеловском РС в канцелярии по уголовным делам (1 мес.);
в Бутырском РС при судье по гражданским делам (1 мес.);
в девелоперской компании «Атлас торговли» (2мес.).
Дополнительные сведения
Личные качества:
Повышенная ответственность, исполнительность, целеустремленность, пунктуальность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение работать в команде.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентом, администратор
По договоренности
Менеджер-телемаркетолог по работе с клиентами, MERLIN LUX
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентом, администратор
Администратор
По договоренности
Офис-менеджер, диспетчер, агенство недвижимости
Офис-менеджер, администратор офиса
По договоренности
Офис-менеджер, ООО "НЭ Электроинжиниринг"
Офис-менеджер, администратор офиса
891 резюме
Резюме № 6352378 в открытом доступе Последнее обновление в 09:17

Резюме

Администратор / Менеджер 65 000
Сменный график работы.
Дата рождения: 12 января 1987, 30 лет. Замужем, детей нет.
Москва (м. Строгино)
06.2016—н.в.   1 год
Сервисный координатор
ООО "Содействие Деловым Инициативам", г. Москва, полная занятость.
Взаимодействие с менеджерами проектов компаний приобретающих услуги у ООО "СДИ", поставщиками и получателями продукции, оформление, рассылка и контроль получения договорной, сопроводительной и закрывающей документации.
Прием входящих обращений клиентов и совершение исходящих обращений (телефон, почта (электронная и бумажная). Взаимодействие с курьерской и экспедиторской службой. Ведение и оформление протоколов еженедельных совещаний менеджеров проектов. Выполнение разнообразных поручений руководства и менеджеров проектов. Работа в 1С.
10.2011—09.2015   4 года
Старший менеджер отдела продаж
ООО "Зенон", Хостинг-провайдер, г. Москва, полная занятость.
Прием входящих обращений клиентов (телефон, почта (электронная, факс, бумажная), прием клиентов в офисе); консультирование клиентов по различным вопросам (ряд технических вопросов, финансовые, вопросы по переоформлению и передачи прав на услуги, взаимодействие с регистраторами доменных имен и др.); разрешение разнообразных возникающих ситуаций; консультирование новых клиентов и их привлечение; обработка услуг текущих абонентов, в т.ч. должников; работа с документацией; исходящие звонки; обработка информации в программе учета абонентов (Сервер Статистики, Процессоры состояний); обучение сотрудников, разработка инструкций по работе, отчетность.
03.2010—10.2011   1 год 8 месяцев
Оператор Службы клиентской поддержки
ООО "Приват Трэйд", Розничная торговля через интернет, г. Москва, полная занятость.
Прием входящих обращений клиентов (телефон, почта, Skype, ICQ, OTRS), консультирование клиентов по различным вопросам, разрешение возникающих ситуаций, исходящие звонки (в том числе обзвон клиентов), обработка информации в программах учета заказов (ManagerOrders, МО2, Navision), наставничество (помощь в обучении, разработка программы тестирования, проведение тестирования, контроль и оценка качества работы сотрудников), отчетность.
01.2009—02.2010   1 год 2 месяца
Юрисконсульт
ГУ КЦСО "Бутырский", Социальное обслуживание населения, г. Москва, частичная занятость.
Консультирование клиентов и сотрудников компании по юридическим вопросам, проведение лекционных занятий с населением по правовым вопросам, разработка внутренней документации, делопроизводство отдела, взаимодействие с различными структурами, исполнение непрямых должностных обязанностей по указанию руководства организации (участие в социальных проектах, социологические исследования). Заместитель председателя Совета молодых специалистов.
Высшее
2008
Международная академия бизнеса и управления
Факультет: Правоведения
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юрист
Курсы и тренинги
2011
ООО "Приват Трэйд"
Я люблю клиентов!
Москва
2011
ООО "Приват Трэйд"
Скажи стрессу нет!
Москва
2007
Комитет по делам семьи и молодежи при Правительстве Москвы, Выездной тренинг
Школа лидерства
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Дополнительная информация:
Закончила ВУЗ с отличием.
Проходила практику:
в Савеловском РС в канцелярии по уголовным делам (1 мес.);
в Бутырском РС при судье по гражданским делам (1 мес.);
в девелоперской компании «Атлас торговли» (2мес.).
Дополнительные сведения
Личные качества:
Повышенная ответственность, исполнительность, целеустремленность, пунктуальность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение работать в команде.