Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4892201
2 ноября 2016

Администратор, секретарь, оператор на телефоне

По договоренности
неполный рабочий день
на территории работодателя
45 лет (15 декабря 1971), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Москва, м. Марьино
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет

октябрь 2015 — июнь 2016
9 месяцев

Администратор клиники

(Полная занятость)

Стоматологическая клиника "Дентекс-Ло", г. Москва.

Входящие исходящие звонки, оповещение об акциях, оформление
нормативной документации, расчетно-кассовые операции,
общение с пациентами.

август 2010 — декабрь 2010
5 месяцев

Руководитель отдела качества

(Полная занятость)

Call-centre Willstream, г. Москва.

В подчинении 6 человек. Основные задачи:
организация контроля и проверки качества работы операторов,
обучение операторов, тренинги
переговоры, обратная связь с клиентами- заказчиками услуг.
аналитика, отчетность

январь 2010 — март 2010
3 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ЗАО "ФАИН", г. Москва.

Продажа печатной, рекламной площади журнала, заключение и
ведение договоров, отчетность.

декабрь 2008 — февраль 2009
3 месяца

Главный специалист одела протокола

(Полная занятость)

ОАО "СО ЕЭС", г. Москва.

Организация протокольных и корпоративных мероприятий
- определение бюджета мероприятий
- разработка концепции мероприятий
- документальная подготовка мероприятия
- поиск деловых партнеров для проведения мероприятий
- ведение преддоговорной и договорной работы,
- бронирование помещения и других необходимых объектов и услуг для проведения мероприятия,
Выполнение поручений руководства Департамента управления делами и протокола, руководителя отдела протокола.
- составление текстов и организация поздравлений представителей органов власти и организаций-партнеров Общества.
- ведение учета протокольных мероприятий

август 2006 — ноябрь 2008
2 года и 4 месяца

Начальник договорного отдела

(Полная занятость)

БЦ "Северянин", г. Москва.

Бизнес-центр класса «В»
площадь 21500 кв.м. (в том числе складские и производственные)
Переговоры с арендаторами
Подготовка и организация заключения договоров аренды
Организация и контроль документооборота подразделения
Учет площадей предприятия, находящихся в деловом обороте
Реклама сдаваемых в аренду помещений
Выявление и устранение дебиторской задолженности
Показ потенциальным арендаторам сдаваемых помещений
Анализ рынка, формирование арендной ставки
Организация взаимодействия с другими подразделениями,
контроль за исполнением заявок арендаторов
Отдельные проекты:
Организация службы «ресепшн» центра
Организация дизайн-оформления лифтовых холлов центра
Парковка/ парковочные места на территории бизнес - центра:
создание пакета документов, участие в организации «процесса».

май 2006 — август 2006
4 месяца

Директор по персоналу

(Полная занятость)

Сеть московских ресторанов, г. Москва.

Управление персоналом (в прямом подчинении 9 человек)
организация и контроль НR – процессов, включая массовый
подбор персонала, организацию обучения, оптимизацию и
контроль корпоративных коммуникаций, регламентов.
Ротация персонала, удержание в компании, адаптация.
Аналитика и отчетность.

март 2005 — март 2006
1 год и 1 месяц

Директор по персоналу

(Полная занятость)

МТК "Близнецы", г. Москва.

Управление персоналом в прямом подчинении 4 человека,
численность штата компании 486 человек (центральный
офис + погрузочные терминалы + 8
региональных филиалов) кадровое делопроизводство
в полном объеме. Разработка внутрикорпоративных документов.
Планирование бюджета расходов на персонал и
контроль за его исполнением; Разработка и внедрение
мотивационных программ, построение новой системы оплаты труда; также, расчет з/п. Обучение и тестирование персонала, подбор
персонала, организация массовых корпоративных
мероприятий, тренингов, бизнес - игр, праздников и т.д.
формирование корпоративной культуры, проведение мероприятий, направленных на развитие имиджа компании.
Управление проектами. Взаимодействие с госучреждениями.

апрель 2001 — март 2005
4 года

Личный помощник генерального директора

(Полная занятость)

МТК "Близнецы", г. Москва.

Функции помощника руководителя,
функции референта Правления.
Тайм-менеджмент.
Управление проектами:
ведение проектов по обучению и развитию персонала.
внутрикорпоративный PR
подбор персонала
организация корпоративных мероприятий.

январь 2000 — апрель 2001
1 год и 4 месяца

Офис-менеджер

(Полная занятость)

"Полирос 2000", г. Москва.

Организация работы офиса:
инфраструктура (полностью);
управление персоналом: подбор персонала,
кадровое делопроизводство, секретариат.
координация работы транспортного отдела.
учет ГСМ

июль 1999 — январь 2000
7 месяцев

Сотрудник аналитического отдела

(Полная занятость)

ФК "Кредит Альянс", г. Москва.

Подготовка еженедельного обзора о состоянии финансовых
рынков

Ключевые навыки
Управление персоналом, управление проектами, тайм-менеджмент
Организатор и активный участник тренингов
Делопроизводство, деловая переписка, договора, кадровая документация, и.т.п.

Компьютерные навыки:
ПК– опытный пользователь
Училась

по 2004

Международная академия бизнеса и управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Управление проектами. Форма обучения: Вечерняя.

по 1994

Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина Уровень образования: Высшее. Факультет: Русский язык и литература. Специальность: Учитель русского языка и литературы. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2009

Инструктор тренажерного зала. Учебно-методический Центр «Профессионалы фитнеса»., г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный, французский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Интересен неполный рабочий день (1-я половина), сменный график.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4892201 обновлено 2 ноября 2016, 09:11
Администратор, секретарь, оператор на телефоне
По договоренности, работа на территории работодателя, неполный рабочий день
Женщина, 45 лет (15 декабря 1971)
Высшее образование
замужем, есть дети
Москва, Москва (м. Марьино)
Опыт работы 11 лет
9 месяцев
октябрь 2015  — июнь 2016
Стоматологическая клиника "Дентекс-Ло", Москва, полная занятость
Администратор клиники
Входящие исходящие звонки, оповещение об акциях, оформление
нормативной документации, расчетно-кассовые операции,
общение с пациентами.
5 месяцев
август   — декабрь 2010
Call-centre Willstream, Москва, полная занятость
Руководитель отдела качества
В подчинении 6 человек. Основные задачи:
организация контроля и проверки качества работы операторов,
обучение операторов, тренинги
переговоры, обратная связь с клиентами- заказчиками услуг.
аналитика, отчетность
3 месяца
январь   — март 2010
ЗАО "ФАИН", Москва, полная занятость
Менеджер по продажам
Продажа печатной, рекламной площади журнала, заключение и
ведение договоров, отчетность.
3 месяца
декабрь 2008  — февраль 2009
ОАО "СО ЕЭС", Москва, полная занятость
Главный специалист одела протокола
Организация протокольных и корпоративных мероприятий
- определение бюджета мероприятий
- разработка концепции мероприятий
- документальная подготовка мероприятия
- поиск деловых партнеров для проведения мероприятий
- ведение преддоговорной и договорной работы,
- бронирование помещения и других необходимых объектов и услуг для проведения мероприятия,
Выполнение поручений руководства Департамента управления делами и протокола, руководителя отдела протокола.
- составление текстов и организация поздравлений представителей органов власти и организаций-партнеров Общества.
- ведение учета протокольных мероприятий
2 года 4 месяца
август 2006  — ноябрь 2008
БЦ "Северянин", Москва, полная занятость
Начальник договорного отдела
Бизнес-центр класса «В»
площадь 21500 кв.м. (в том числе складские и производственные)
Переговоры с арендаторами
Подготовка и организация заключения договоров аренды
Организация и контроль документооборота подразделения
Учет площадей предприятия, находящихся в деловом обороте
Реклама сдаваемых в аренду помещений
Выявление и устранение дебиторской задолженности
Показ потенциальным арендаторам сдаваемых помещений
Анализ рынка, формирование арендной ставки
Организация взаимодействия с другими подразделениями,
контроль за исполнением заявок арендаторов
Отдельные проекты:
Организация службы «ресепшн» центра
Организация дизайн-оформления лифтовых холлов центра
Парковка/ парковочные места на территории бизнес - центра:
создание пакета документов, участие в организации «процесса».
4 месяца
май   — август 2006
Сеть московских ресторанов, Москва, полная занятость
Директор по персоналу
Управление персоналом (в прямом подчинении 9 человек)
организация и контроль НR – процессов, включая массовый
подбор персонала, организацию обучения, оптимизацию и
контроль корпоративных коммуникаций, регламентов.
Ротация персонала, удержание в компании, адаптация.
Аналитика и отчетность.
1 год 1 месяц
март 2005  — март 2006
МТК "Близнецы", Москва, полная занятость
Директор по персоналу
Управление персоналом в прямом подчинении 4 человека,
численность штата компании 486 человек (центральный
офис + погрузочные терминалы + 8
региональных филиалов) кадровое делопроизводство
в полном объеме. Разработка внутрикорпоративных документов.
Планирование бюджета расходов на персонал и
контроль за его исполнением; Разработка и внедрение
мотивационных программ, построение новой системы оплаты труда; также, расчет з/п. Обучение и тестирование персонала, подбор
персонала, организация массовых корпоративных
мероприятий, тренингов, бизнес - игр, праздников и т.д.
формирование корпоративной культуры, проведение мероприятий, направленных на развитие имиджа компании.
Управление проектами. Взаимодействие с госучреждениями.
4 года
апрель 2001  — март 2005
МТК "Близнецы", Москва, полная занятость
Личный помощник генерального директора
Функции помощника руководителя,
функции референта Правления.
Тайм-менеджмент.
Управление проектами:
ведение проектов по обучению и развитию персонала.
внутрикорпоративный PR
подбор персонала
организация корпоративных мероприятий.
1 год 4 месяца
январь 2000  — апрель 2001
"Полирос 2000", Москва, полная занятость
Офис-менеджер
Организация работы офиса:
инфраструктура (полностью);
управление персоналом: подбор персонала,
кадровое делопроизводство, секретариат.
координация работы транспортного отдела.
учет ГСМ
7 месяцев
июль 1999  — январь 2000
ФК "Кредит Альянс", Москва, полная занятость
Сотрудник аналитического отдела
Подготовка еженедельного обзора о состоянии финансовых
рынков
Высшее образование
2004
Международная академия бизнеса и управления
Менеджмент организации
Вечерняя форма обучения
Управление проектами
1994
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Русский язык и литература
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Курсы
2009
Учебно-методический Центр «Профессионалы фитнеса».
Инструктор тренажерного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), французский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление персоналом, управление проектами, тайм-менеджмент
Организатор и активный участник тренингов
Делопроизводство, деловая переписка, договора, кадровая документация, и.т.п.

Компьютерные навыки:
ПК– опытный пользователь
Дополнительные сведения
Интересен неполный рабочий день (1-я половина), сменный график.