Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4892201Обновлено 2 ноября 2016
В избранные

Администратор, секретарь, оператор на телефоне

По договоренности, неполный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 45 лет (15 декабря 1971), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Москва, м. Марьино
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет
9 месяцев
октябрь 2015 — июнь 2016
Администратор клиники
Стоматологическая клиника "Дентекс-Ло", Москва, полная занятость
Входящие исходящие звонки, оповещение об акциях, оформление
нормативной документации, расчетно-кассовые операции,
общение с пациентами.
5 месяцев
август  — декабрь 2010
Руководитель отдела качества
Call-centre Willstream, Москва, полная занятость
В подчинении 6 человек. Основные задачи:
организация контроля и проверки качества работы операторов,
обучение операторов, тренинги
переговоры, обратная связь с клиентами- заказчиками услуг.
аналитика, отчетность
3 месяца
январь  — март 2010
Менеджер по продажам
ЗАО "ФАИН", Москва, полная занятость
Продажа печатной, рекламной площади журнала, заключение и
ведение договоров, отчетность.
3 месяца
декабрь 2008 — февраль 2009
Главный специалист одела протокола
ОАО "СО ЕЭС", Москва, полная занятость
Организация протокольных и корпоративных мероприятий
- определение бюджета мероприятий
- разработка концепции мероприятий
- документальная подготовка мероприятия
- поиск деловых партнеров для проведения мероприятий
- ведение преддоговорной и договорной работы,
- бронирование помещения и других необходимых объектов и услуг для проведения мероприятия,
Выполнение поручений руководства Департамента управления делами и протокола, руководителя отдела протокола.
- составление текстов и организация поздравлений представителей органов власти и организаций-партнеров Общества.
- ведение учета протокольных мероприятий
2 года и 4 месяца
август 2006 — ноябрь 2008
Начальник договорного отдела
БЦ "Северянин", Москва, полная занятость
Бизнес-центр класса «В»
площадь 21500 кв.м. (в том числе складские и производственные)
Переговоры с арендаторами
Подготовка и организация заключения договоров аренды
Организация и контроль документооборота подразделения
Учет площадей предприятия, находящихся в деловом обороте
Реклама сдаваемых в аренду помещений
Выявление и устранение дебиторской задолженности
Показ потенциальным арендаторам сдаваемых помещений
Анализ рынка, формирование арендной ставки
Организация взаимодействия с другими подразделениями,
контроль за исполнением заявок арендаторов
Отдельные проекты:
Организация службы «ресепшн» центра
Организация дизайн-оформления лифтовых холлов центра
Парковка/ парковочные места на территории бизнес - центра:
создание пакета документов, участие в организации «процесса».
4 месяца
май  — август 2006
Директор по персоналу
Сеть московских ресторанов, Москва, полная занятость
Управление персоналом (в прямом подчинении 9 человек)
организация и контроль НR – процессов, включая массовый
подбор персонала, организацию обучения, оптимизацию и
контроль корпоративных коммуникаций, регламентов.
Ротация персонала, удержание в компании, адаптация.
Аналитика и отчетность.
1 год и 1 месяц
март 2005 — март 2006
Директор по персоналу
МТК "Близнецы", Москва, полная занятость
Управление персоналом в прямом подчинении 4 человека,
численность штата компании 486 человек (центральный
офис + погрузочные терминалы + 8
региональных филиалов) кадровое делопроизводство
в полном объеме. Разработка внутрикорпоративных документов.
Планирование бюджета расходов на персонал и
контроль за его исполнением; Разработка и внедрение
мотивационных программ, построение новой системы оплаты труда; также, расчет з/п. Обучение и тестирование персонала, подбор
персонала, организация массовых корпоративных
мероприятий, тренингов, бизнес - игр, праздников и т.д.
формирование корпоративной культуры, проведение мероприятий, направленных на развитие имиджа компании.
Управление проектами. Взаимодействие с госучреждениями.
4 года
апрель 2001 — март 2005
Личный помощник генерального директора
МТК "Близнецы", Москва, полная занятость
Функции помощника руководителя,
функции референта Правления.
Тайм-менеджмент.
Управление проектами:
ведение проектов по обучению и развитию персонала.
внутрикорпоративный PR
подбор персонала
организация корпоративных мероприятий.
1 год и 4 месяца
январь 2000 — апрель 2001
Офис-менеджер
"Полирос 2000", Москва, полная занятость
Организация работы офиса:
инфраструктура (полностью);
управление персоналом: подбор персонала,
кадровое делопроизводство, секретариат.
координация работы транспортного отдела.
учет ГСМ
7 месяцев
июль 1999 — январь 2000
Сотрудник аналитического отдела
ФК "Кредит Альянс", Москва, полная занятость
Подготовка еженедельного обзора о состоянии финансовых
рынков
Высшее образование
2004
Международная академия бизнеса и управления
Менеджмент организации
Вечерняя форма обучения
Управление проектами
1994
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Русский язык и литература
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Курсы
2009
Учебно-методический Центр «Профессионалы фитнеса».
Инструктор тренажерного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), французский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление персоналом, управление проектами, тайм-менеджмент
Организатор и активный участник тренингов
Делопроизводство, деловая переписка, договора, кадровая документация, и.т.п.

Компьютерные навыки:
ПК– опытный пользователь
Дополнительные сведения
Интересен неполный рабочий день (1-я половина), сменный график.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Делопроизводитель, оператор ПК, оператор на телефон, диспетчер, менеджер по персоналу
По договоренности
Оператор call-центра, Юнидент Стоматология
Оператор call-центра / оператор на телефоне
20 000 Р
Менеджер по управлению персоналом
Оператор call-центра / оператор на телефоне
Оператор на телефоне / Специалист службы клиентского обслуживания
По договоренности
Специалист по работе с клиентами, ЗАО "Видаль Рус"
Смотреть все резюме
Резюме № 4892201 в открытом доступе Последнее обновление 2 ноября 2016, 09:11

Резюме

Администратор, секретарь, оператор на телефоне По договоренности
Работа на территории работодателя, неполный рабочий день.
Дата рождения: 15 декабря 1971, 45 лет. Замужем, есть дети.
Москва, Москва (м. Марьино)
10.2015—06.2016   9 месяцев
Администратор клиники
Стоматологическая клиника "Дентекс-Ло", г. Москва, полная занятость.
Входящие исходящие звонки, оповещение об акциях, оформление
нормативной документации, расчетно-кассовые операции,
общение с пациентами.
08.2010—12.2010   5 месяцев
Руководитель отдела качества
Call-centre Willstream, г. Москва, полная занятость.
В подчинении 6 человек. Основные задачи:
организация контроля и проверки качества работы операторов,
обучение операторов, тренинги
переговоры, обратная связь с клиентами- заказчиками услуг.
аналитика, отчетность
01.2010—03.2010   3 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО "ФАИН", г. Москва, полная занятость.
Продажа печатной, рекламной площади журнала, заключение и
ведение договоров, отчетность.
12.2008—02.2009   3 месяца
Главный специалист одела протокола
ОАО "СО ЕЭС", г. Москва, полная занятость.
Организация протокольных и корпоративных мероприятий
- определение бюджета мероприятий
- разработка концепции мероприятий
- документальная подготовка мероприятия
- поиск деловых партнеров для проведения мероприятий
- ведение преддоговорной и договорной работы,
- бронирование помещения и других необходимых объектов и услуг для проведения мероприятия,
Выполнение поручений руководства Департамента управления делами и протокола, руководителя отдела протокола.
- составление текстов и организация поздравлений представителей органов власти и организаций-партнеров Общества.
- ведение учета протокольных мероприятий
08.2006—11.2008   2 года 4 месяца
Начальник договорного отдела
БЦ "Северянин", г. Москва, полная занятость.
Бизнес-центр класса «В»
площадь 21500 кв.м. (в том числе складские и производственные)
Переговоры с арендаторами
Подготовка и организация заключения договоров аренды
Организация и контроль документооборота подразделения
Учет площадей предприятия, находящихся в деловом обороте
Реклама сдаваемых в аренду помещений
Выявление и устранение дебиторской задолженности
Показ потенциальным арендаторам сдаваемых помещений
Анализ рынка, формирование арендной ставки
Организация взаимодействия с другими подразделениями,
контроль за исполнением заявок арендаторов
Отдельные проекты:
Организация службы «ресепшн» центра
Организация дизайн-оформления лифтовых холлов центра
Парковка/ парковочные места на территории бизнес - центра:
создание пакета документов, участие в организации «процесса».
05.2006—08.2006   4 месяца
Директор по персоналу
Сеть московских ресторанов, г. Москва, полная занятость.
Управление персоналом (в прямом подчинении 9 человек)
организация и контроль НR – процессов, включая массовый
подбор персонала, организацию обучения, оптимизацию и
контроль корпоративных коммуникаций, регламентов.
Ротация персонала, удержание в компании, адаптация.
Аналитика и отчетность.
03.2005—03.2006   1 год 1 месяц
Директор по персоналу
МТК "Близнецы", г. Москва, полная занятость.
Управление персоналом в прямом подчинении 4 человека,
численность штата компании 486 человек (центральный
офис + погрузочные терминалы + 8
региональных филиалов) кадровое делопроизводство
в полном объеме. Разработка внутрикорпоративных документов.
Планирование бюджета расходов на персонал и
контроль за его исполнением; Разработка и внедрение
мотивационных программ, построение новой системы оплаты труда; также, расчет з/п. Обучение и тестирование персонала, подбор
персонала, организация массовых корпоративных
мероприятий, тренингов, бизнес - игр, праздников и т.д.
формирование корпоративной культуры, проведение мероприятий, направленных на развитие имиджа компании.
Управление проектами. Взаимодействие с госучреждениями.
04.2001—03.2005   4 года
Личный помощник генерального директора
МТК "Близнецы", г. Москва, полная занятость.
Функции помощника руководителя,
функции референта Правления.
Тайм-менеджмент.
Управление проектами:
ведение проектов по обучению и развитию персонала.
внутрикорпоративный PR
подбор персонала
организация корпоративных мероприятий.
01.2000—04.2001   1 год 4 месяца
Офис-менеджер
"Полирос 2000", г. Москва, полная занятость.
Организация работы офиса:
инфраструктура (полностью);
управление персоналом: подбор персонала,
кадровое делопроизводство, секретариат.
координация работы транспортного отдела.
учет ГСМ
07.1999—01.2000   7 месяцев
Сотрудник аналитического отдела
ФК "Кредит Альянс", г. Москва, полная занятость.
Подготовка еженедельного обзора о состоянии финансовых
рынков
Высшее
2004
Международная академия бизнеса и управления
Факультет: Менеджмент организации
Вечерняя форма обучения
Специальность: Управление проектами
Высшее
1994
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Русский язык и литература
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2009
Учебно-методический Центр «Профессионалы фитнеса».
Инструктор тренажерного зала
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
французский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Управление персоналом, управление проектами, тайм-менеджмент
Организатор и активный участник тренингов
Делопроизводство, деловая переписка, договора, кадровая документация, и.т.п.

Компьютерные навыки:
ПК– опытный пользователь
Дополнительные сведения
Интересен неполный рабочий день (1-я половина), сменный график.