Администратор

Прием и регистрация входящих звонков, презентация и продажа медицинских услуг Центра, ведение записи на прием к специалистам; Встреча пациентов Центра, создание доброжелательной и гостеприимной атмосферы; Ведение документации, работа с компьютерной базой данных пациентов; Прием оплаты за оказанные медицинские услуги, работа на кассовом терминале; Согласование и подтверждение графика приемов с врачами и пациентами; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Обеспечение закупок по выделенному ассортименту хозяйственных, офисных или медицинских товаров.

Работа по привлечению пациентов в лечебное учреждение под руководством заместителя главного врача по лечебной части. Аналитическая работа по выполнению плана госпитализации круглосуточного стационара (4 отделения, 160 коек). Аналитическая работа по результатам госпитализации. Работа с областными больницами, Минздравом Свердловской области. Работа с другими регионами РФ по привлечению пациентов. Работа с платными пациентами и VIP пациентами. Составление индивидуального расписания для пациентов, их сопровождение. Деловая переписка с пациентами. Согласование плана лечения и обследования в медицинском центре. Участие в работе выездной поликлиники. Участие в разработке акций и специальных предложений по услугам медицинского центра. Написание технических заданий для МИС Медиалог Работа с агентами, по направление пациентов на плановое оперативное лечение. Работа на ВК по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной помощи в плановом порядке. Согласования с руководителем поликлиники расписания приемов для обеспечения загрузки стационара. Согласованная работа с заведующими отделениями по формированию плановой операционной загрузки, с учетом статистики медицинских отводов пациентов на этапе госпитализации. Замещение руководителя отдела на период отсутствия.

Руководство подразделением регистратура (15 человек), оформление всей отчетной документации, оформление счетов на платные медицинские услуги в рамках КСС, формирование расписания. Доведение до сведения персонала всей необходимой информации и распоряжений главного врача/генерального директора. Разработка регламента работы медицинских регистраторов Расстановка персонала для оптимальной работы регистратуры и call-центра, для обеспечения максимально эффективной работы подразделения расписания приема врачей и исследований (ежемесячно) Аналитическая работа по загрузке и оптимальной работе поликлинической службы. Согласование и организация расписания для прохождения профилактических осмотров, первых лиц АО Евраз-НТМК и НПК Уралвагонзавод. Организация обучения персонала основам медицинской этики совместно с руководителем поликлиники и медицинским психологом.

Запись пациентов на приемы; консультирование пациентов по услугам, оказываемым в клинике; оформление пациентов на прием в МИС Медиалог; сопровождение VIP пациентов; выполнение звонков. Работа с пациентами застрахованными по ДМС. Разовые поручения заведующего поликлиникой. Замещение руководителя регистратуры на период отсутствия

Ведение учета металла, отлитого на МНЛЗ. Аттестация по параметрам заказчика. Оформление сертификатов качества на экспортную продукцию. Замещение старшего контролера участка склад слябов, замещение сменного мастера конвертерного цеха. состояла в резерве на должность начальник участка ОТК Конвертерный цех