Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35943388
8 октября 2016

Администратор

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
21 год (14 мая 1995), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 2 года и 9 месяцев

январь 2016 — август 2016
8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "Рекламный ориентир", г. Орел.

Консультационное сопровождение поиска потенциальных клиентов (рассылка почтовых и факсимильных сообщений); сбор информации о потенциальных клиентах;составление коммерческих предложений оптимальных для каждого клиента;Контроль производства образцов; контроль производства по изготовлению тиража; Подготовка тендерной документации; Работа в 1С: Управление небольшой фирмой; Полный контроль заказов; Составление таблиц рентабельности; Периодическая отчетность непосредственно перед руководителем организации; Учет и анализ претензий клиентов; Организация мероприятий по их решению и контроль.

декабрь 2014 — октябрь 2015
11 месяцев

Специалист отдела дистанционногосопровождения действующих клиентов

(Полная занятость)

ПАО АКБ"Связь-банк", г. Орел.

Консультирование клиентов банка по условиям обслуживания продуктов; прием, обработка, перераспределение клиентских телефонных звонков, факсов и электронных запросов внутри банка в соответствии с профильной принадлежностью; оперативная блокировка и разблокировка карт; предоставление детализированных выписок, информирование об остатке и активация карт; подключение клиентов банка к специализированным дистанционным продуктам и сервисам; информирование клиентов о возникающих задолженностях; прием жалоб и претензий клиентов; информирование клиентов по результатам рассмотрения претензий и жалоб; консультирование сотрудников пунктов выдачи наличных и торгово- сервисных предприятий, обслуживаемых банком, по вопросам безопасности приема карт. Заполнение ежедневных отчетов на основе проделанной работы. Мониторинг почты (в ночное время). Участие в тренингах.

сентябрь 2013 — октябрь 2014
1 год и 2 месяца

Специалистпо продажам

(Частичная занятость)

ООО "Телеконтакт", г. Орел.

Привлечение клиентов (входящие и исходящие продажи потребительского кредитования, кредитных карт и вкладов; назначение встреч в отделения банка для оформления продуктов; повышение продаж и перекрестные продажи потребительского кредитования, кредитных карт, вкладов); Обслуживание клиентов (приветственные звонки; прием и обработка претензий); - Поддержка маркетинговых компаний (маркетинговая поддержка банковских продуктов).

Ключевые навыки
Навыки продаж, консультирование, работа в команде, грамотная речь, пользователь ПК, деловое общение, телефонные переговоры, деловая переписка, оперативный поиск информации, написание коммерческих предложений, проведение ценообразований, работа в 1С, работа с первичной документацией. Коротко обо мне: Грамотная речь, ответственная, коммуникабельная, исполнительная, аккуратная, активная, быстро обучаюсь,
внимательная, неконфликтная, дисциплинированная и целеустремлённая
Училась

по 2018

ГУ УНПК Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Экономика. Форма обучения: Дистанционная.

по 2014

Орловская банковская школа( колледж) Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35943388 обновлено 8 октября 2016, 23:04
Администратор
50 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 21 год (14 мая 1995)
Неполное высшее образование
Среднее специальное образование
не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду
гражданство Россия
Опыт работы 2 года и 9 месяцев
8 месяцев
январь   — август 2016
ООО "Рекламный ориентир", Орел, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Консультационное сопровождение поиска потенциальных клиентов (рассылка почтовых и факсимильных сообщений); сбор информации о потенциальных клиентах;составление коммерческих предложений оптимальных для каждого клиента;Контроль производства образцов; контроль производства по изготовлению тиража; Подготовка тендерной документации; Работа в 1С: Управление небольшой фирмой; Полный контроль заказов; Составление таблиц рентабельности; Периодическая отчетность непосредственно перед руководителем организации; Учет и анализ претензий клиентов; Организация мероприятий по их решению и контроль.
11 месяцев
декабрь 2014  — октябрь 2015
ПАО АКБ"Связь-банк", Орел, полная занятость
Специалист отдела дистанционногосопровождения действующих клиентов
Консультирование клиентов банка по условиям обслуживания продуктов; прием, обработка, перераспределение клиентских телефонных звонков, факсов и электронных запросов внутри банка в соответствии с профильной принадлежностью; оперативная блокировка и разблокировка карт; предоставление детализированных выписок, информирование об остатке и активация карт; подключение клиентов банка к специализированным дистанционным продуктам и сервисам; информирование клиентов о возникающих задолженностях; прием жалоб и претензий клиентов; информирование клиентов по результатам рассмотрения претензий и жалоб; консультирование сотрудников пунктов выдачи наличных и торгово- сервисных предприятий, обслуживаемых банком, по вопросам безопасности приема карт. Заполнение ежедневных отчетов на основе проделанной работы. Мониторинг почты (в ночное время). Участие в тренингах.
1 год 2 месяца
сентябрь 2013  — октябрь 2014
ООО "Телеконтакт", Орел, частичная занятость
Специалистпо продажам
Привлечение клиентов (входящие и исходящие продажи потребительского кредитования, кредитных карт и вкладов; назначение встреч в отделения банка для оформления продуктов; повышение продаж и перекрестные продажи потребительского кредитования, кредитных карт, вкладов); Обслуживание клиентов (приветственные звонки; прием и обработка претензий); - Поддержка маркетинговых компаний (маркетинговая поддержка банковских продуктов).
Неполное высшее образование
2018
ГУ УНПК
Экономика
Дистанционная форма обучения
Среднее специальное образование
2014
Орловская банковская школа( колледж)
Дневная/Очная форма обучения
Банковское дело
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Навыки продаж, консультирование, работа в команде, грамотная речь, пользователь ПК, деловое общение, телефонные переговоры, деловая переписка, оперативный поиск информации, написание коммерческих предложений, проведение ценообразований, работа в 1С, работа с первичной документацией. Коротко обо мне: Грамотная речь, ответственная, коммуникабельная, исполнительная, аккуратная, активная, быстро обучаюсь,
внимательная, неконфликтная, дисциплинированная и целеустремлённая