Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35324970Обновлено 15 марта
В избранные

Администратор

90 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 33 года (31 июля 1984), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 5 месяцев
1 год и 10 месяцев
август 2016 — н.в.
Администратор
Медицинская клиника, Москва, полная занятость
Медицина
Обязанности:
Работа с клиентами:
Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса;
Создание и ведение клиентской базы;
Приём входящих звонков, консультирование по услугам;
Исходящие звонки клиентам (напоминания о записи, оповещение об акциях и изменениях, поздравления и т.д.);
Встреча клиентов в клинике;
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Составление отчётов, оформление визитов клиентов в электронном виде.
Работа с персоналом:
Составление и контроль графика работы сотрудников;
Осуществление контроля, за соблюдением дисциплины и стандартов сервисного обслуживания;
Позитивный настрой, грамотная речь, доброжелательность, вежливость, активность,
Уверенный пользователь ПК.
Ключевые навыки
Медиалог

MS Excel
MS Word
Офисная техника
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Активные продажи
Телефонные переговоры
Управление проектами
Навыки продаж
Прямые продажи
Работа с клиентами
Ориентированность на нужды клиентов
1 год и 5 месяцев
март 2015 — июль 2016
Руководитель отдела маркетинга
ООО Лидер -Орск, Орск, полная занятость
Мониторинг и анализ рынка конкурентной среды. Ценообразование предлагаемых услуг. Анализ внутренних факторов, влияющих на объемы предоставляемых услуг, предложения по оптимизации и контроль за их выполнением.
Разработка, внедрение, реализация и оптимизация медиапланирования и рекламного бюджета. Выведение на рынок бренда c нулевого уровня.
Организация BTL. Маркетинг потребителя и маркетинг внутри компании. Внешний и внутренний PR.
Разработка и подготовка РИМ, сувенирной продукции компании.
Работа с контрагентами.
Планирование работы отдела (распределение задач, составление персонального плана действий, контроль).
1 год и 6 месяцев
октябрь 2013 — март 2015
Руководитель отдела маркетинга
ООО "Лидер ", Орск, полная занятость
• Планирование и проведение всех маркетинговых и рекламных кампаний,
в том числе PR. Бюджетирование, медиа-планирование;
• Проведение маркетинговых исследований: отраслевой рынок, деятельность конкурентов.
• Выведение на рынок бренда c нулевого уровня,
• Организация разработки и изготовления рекламных и информационных материалов: макеты для прессы и интернета, статьи, видео- и аудио ролики и рекламные передачи на основе собственных креативных идей;
• Организация наружной рекламы любой сложности
• Организация разработки и изготовления печатной рекламы и сувенирной продукции;
• Наполняемость Интернет сайта.
1 год и 10 месяцев
январь 2012 — октябрь 2013
Руководитель Орского подразделения
ООО"КСП - Авто", Орск, полная занятость
Планирование деятельности филиала
Стратегическое планирование
Планирование продаж
Управление продажами
Ведение переговоров с партнерами.
Работа с ключевыми клиентами
Руководство коллективом
Мотивация персонала
Контроль дебиторской задолженности
Управление затратами
Заключение договоров
Ведение документации
3 года и 1 месяц
январь 2009 — январь 2012
Менеджер по рекламе
ООО "КСП-АВТО", Орск, полная занятость
Поиск и привлечение новых клиентов, работа с существующей клиентской базой;
разработка и производство рекламных материалов;
руководство персоналом (контроль работы копирайтера, дизайнера).
обработка запросов и заказов клиентов;
составление коммерческих предложений;
заключение договоров.
документальное сопровождение на всех этапах заказа
проведение промо-акций
Высшее образование
2006
Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета
Менеджмент
Заочная форма обучения
Менеджмент
Среднее специальное образование
2002
ОМК
Дневная/Очная форма обучения
Экономика, Бухучет.
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Обладаю навыками: работа в команде, работа с большим объемом информации, активные продажи, телефонные переговоры, управление проектами и создание новых, успешные прямые продажи, работа с клиентами, клиентоориентированность.
Способна не только генерировать удачные идеи, но и реализовывать их с выгодой для компании. Уверенно принимаю решение в различных ситуациях и беру на себя ответственность за их эффективность.
Заинтересована в карьерном и профессиональном росте.
Опыт работы на компьютере: Office, CorelDRAW. Медиалог,1С, MS Excel, MS Word, Офисная техника
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Офис-менеджер, Курьер, Администратор
По договоренности
Бухгалтер, "ООО Нидан Соки " группа компаний Кока-Кола
Офис-менеджер, Курьер, Администратор
Администратор
По договоренности
Специалист по социальной работе, гбу тцсо чертаново
Смотреть все резюме
Резюме № 35324970 в открытом доступе Последнее обновление 15 марта, 09:40

Резюме

Администратор 90 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 31 июля 1984, 33 года.
Москва
08.2016—н.в.   1 год 10 месяцев
Администратор
Медицинская клиника, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
Работа с клиентами:
Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса;
Создание и ведение клиентской базы;
Приём входящих звонков, консультирование по услугам;
Исходящие звонки клиентам (напоминания о записи, оповещение об акциях и изменениях, поздравления и т.д.);
Встреча клиентов в клинике;
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Составление отчётов, оформление визитов клиентов в электронном виде.
Работа с персоналом:
Составление и контроль графика работы сотрудников;
Осуществление контроля, за соблюдением дисциплины и стандартов сервисного обслуживания;
Позитивный настрой, грамотная речь, доброжелательность, вежливость, активность,
Уверенный пользователь ПК.
Ключевые навыки
Медиалог

MS Excel
MS Word
Офисная техника
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Активные продажи
Телефонные переговоры
Управление проектами
Навыки продаж
Прямые продажи
Работа с клиентами
Ориентированность на нужды клиентов
03.2015—07.2016   1 год 5 месяцев
Руководитель отдела маркетинга
ООО Лидер -Орск, г. Орск, полная занятость.
Мониторинг и анализ рынка конкурентной среды. Ценообразование предлагаемых услуг. Анализ внутренних факторов, влияющих на объемы предоставляемых услуг, предложения по оптимизации и контроль за их выполнением.
Разработка, внедрение, реализация и оптимизация медиапланирования и рекламного бюджета. Выведение на рынок бренда c нулевого уровня.
Организация BTL. Маркетинг потребителя и маркетинг внутри компании. Внешний и внутренний PR.
Разработка и подготовка РИМ, сувенирной продукции компании.
Работа с контрагентами.
Планирование работы отдела (распределение задач, составление персонального плана действий, контроль).
10.2013—03.2015   1 год 6 месяцев
Руководитель отдела маркетинга
ООО "Лидер ", г. Орск, полная занятость.
• Планирование и проведение всех маркетинговых и рекламных кампаний,
в том числе PR. Бюджетирование, медиа-планирование;
• Проведение маркетинговых исследований: отраслевой рынок, деятельность конкурентов.
• Выведение на рынок бренда c нулевого уровня,
• Организация разработки и изготовления рекламных и информационных материалов: макеты для прессы и интернета, статьи, видео- и аудио ролики и рекламные передачи на основе собственных креативных идей;
• Организация наружной рекламы любой сложности
• Организация разработки и изготовления печатной рекламы и сувенирной продукции;
• Наполняемость Интернет сайта.
01.2012—10.2013   1 год 10 месяцев
Руководитель Орского подразделения
ООО"КСП - Авто", г. Орск, полная занятость.
Планирование деятельности филиала
Стратегическое планирование
Планирование продаж
Управление продажами
Ведение переговоров с партнерами.
Работа с ключевыми клиентами
Руководство коллективом
Мотивация персонала
Контроль дебиторской задолженности
Управление затратами
Заключение договоров
Ведение документации
01.2009—01.2012   3 года 1 месяц
Менеджер по рекламе
ООО "КСП-АВТО", г. Орск, полная занятость.
Поиск и привлечение новых клиентов, работа с существующей клиентской базой;
разработка и производство рекламных материалов;
руководство персоналом (контроль работы копирайтера, дизайнера).
обработка запросов и заказов клиентов;
составление коммерческих предложений;
заключение договоров.
документальное сопровождение на всех этапах заказа
проведение промо-акций
Высшее
2006
Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета
Факультет: Менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджмент
Среднее специальное
2002
ОМК
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономика, Бухучет.
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Обладаю навыками: работа в команде, работа с большим объемом информации, активные продажи, телефонные переговоры, управление проектами и создание новых, успешные прямые продажи, работа с клиентами, клиентоориентированность.
Способна не только генерировать удачные идеи, но и реализовывать их с выгодой для компании. Уверенно принимаю решение в различных ситуациях и беру на себя ответственность за их эффективность.
Заинтересована в карьерном и профессиональном росте.
Опыт работы на компьютере: Office, CorelDRAW. Медиалог,1С, MS Excel, MS Word, Офисная техника