Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35044590
24 февраля

Администратор / Помощник руководителя / Секретарь

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
23 года (17 сентября 1993), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Пенза, Москва, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 3 месяца

сентябрь 2013 — июнь 2016
2 года и 10 месяцев

Руководитель отдела телемаркетинга

(Полная занятость)

Desheli , г. Пенза.

Управление отделом маркетинга, контроль за соблюдением стандартов компании, обеспечение выполнения планов и стандартов компании при составлении мотивационных целей сотрудникам, стратегическое планирование работы отдела (оптимизация текущей деятельности отдела), подготовка справочных и аналитических материалов по поручению руководства компании в рамках компетенции, взаимодействии со структурными подразделениями, контроль соблюдения бизнес процессов, организация и контроль составления отчетов для внутренних сотрудников, подбор, обучение, развитие сотрудников отдела маркетинга.

апрель 2013 — сентябрь 2013
6 месяцев

Специалист отдела телемаркетинга

(Полная занятость)

Desheli, г. Пенза.

Приём входящих звонков, предоставление информации по услугам компании, информирование клиентов о новых услугах или акциях, проведение анкетирований и опросов, обработка запросов клиента с сайта, документальное оформление заявок, привлечение потенциальных клиентов, подготовка отчетов о выполненной работе.

Ключевые навыки
– умение быстро проанализировать ситуацию и принять решение;

– внимательное отношение к сотрудникам, личностное отношение к каждому

– умение контролировать несколько задач единовременно

– умение поддерживать позитивный климат в группе

– умение мотивировать персонал на активную и продуктивную работу

– системность

– аналитическое структурированное мышление

- построение работы колл-центра с нуля

- управление персоналом,

- обучение персонала,

- мотивация персонала,

- написание "скриптов" под обзвон базы на аутсорсинг (продажи, маркетинговые исследования, анкетирование, актуализация базы и проч.), подготовка и проведение теле-акций и т.п.
-
Училась

по 2015

Пензенский государственный университет архитектуры и строительства Уровень образования: Высшее. Факультет: Институт Экономики и Менеджмента. Специальность: Экономист-менеджер на предприятии (в строительстве). Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык технический
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35044590 обновлено 24 февраля, 12:09
Администратор / Помощник руководителя / Секретарь
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 23 года (17 сентября 1993)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Пенза, Москва, готова к переезду
Опыт работы 3 года и 3 месяца
Руководитель отдела телемаркетинга
2 года 10 месяцев
сентябрь 2013  — июнь 2016
Desheli , Пенза, полная занятость
Управление отделом маркетинга, контроль за соблюдением стандартов компании, обеспечение выполнения планов и стандартов компании при составлении мотивационных целей сотрудникам, стратегическое планирование работы отдела (оптимизация текущей деятельности отдела), подготовка справочных и аналитических материалов по поручению руководства компании в рамках компетенции, взаимодействии со структурными подразделениями, контроль соблюдения бизнес процессов, организация и контроль составления отчетов для внутренних сотрудников, подбор, обучение, развитие сотрудников отдела маркетинга.
Специалист отдела телемаркетинга
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2013
Desheli, Пенза, полная занятость
Приём входящих звонков, предоставление информации по услугам компании, информирование клиентов о новых услугах или акциях, проведение анкетирований и опросов, обработка запросов клиента с сайта, документальное оформление заявок, привлечение потенциальных клиентов, подготовка отчетов о выполненной работе.
Высшее образование
2015
Пензенский государственный университет архитектуры и строительства
Институт Экономики и Менеджмента
Заочная форма обучения
Экономист-менеджер на предприятии (в строительстве)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
– умение быстро проанализировать ситуацию и принять решение;

– внимательное отношение к сотрудникам, личностное отношение к каждому

– умение контролировать несколько задач единовременно

– умение поддерживать позитивный климат в группе

– умение мотивировать персонал на активную и продуктивную работу

– системность

– аналитическое структурированное мышление

- построение работы колл-центра с нуля

- управление персоналом,

- обучение персонала,

- мотивация персонала,

- написание "скриптов" под обзвон базы на аутсорсинг (продажи, маркетинговые исследования, анкетирование, актуализация базы и проч.), подготовка и проведение теле-акций и т.п.
-