Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34020779Обновлено 21 ноября 2016
В избранные

Администратор / Офис-менеджер

40 000 Р, полный рабочий день
Жен., 26 лет (21 августа 1991), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Выхино, м. Рязанский проспект, м. Лермонтовский проспект
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 8 месяцев
6 месяцев
май  — октябрь 2016
Психолог
ГКУ ЦЗМ, Москва, полная занятость
Прием посетителей
Консультирование по различным вопросам (продолжение обучения, поиск работы)
Проведение тренингов, ярмарок вакансий, различных мероприятий
Проведение тестирования на специальном оборудовании
2 года и 2 месяца
апрель 2014 — май 2016
Администратор фитнес-клуба
Панатта Спорт Клуб, Москва
Открытие и закрытие фитнес-клуба.
Работа с тренерским составом
Обучение персонала
Работа с клиентской базой данных.
Звонки: входящие, исходящие.
Контроль за сроками абонементов.
Проведение вводного инструктажа и знакомство с клубом клиентов.
Консультирование по программам клуба, акциям.
Предложение и продажа клубных карт и прочих услуг клуба.
Запись на персональные тренировки.
1 год и 1 месяц
май 2012 — май 2013
Оператор call-центра
ООО Энтер, Москва, полная занятость
Прием и распределение входящих звонков.
Исходящие звонки, заполнение отчетности. консультирование клиентов по телефону.
оформление заказов через сайт и 1С.
Была повышена до старшего консультанта.
Список обязанностей:
Контроль деятельности операторов call-центра (команда из 5 человек/смена);
Инструктаж по изменениям работы КЦ сотрудников;
Инструктаж ночной смены, прием отчетности.
Решение конфликтных, спорных ситуаций.
Ведение учета кол-ва заказов, прослушивание звонков.
Обучение сотрудников.
Высшее образование
2013
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Психология
Дневная/Очная форма обучения
Психология и управление человеческими ресурсами
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ответственно подхожу к ведению переговоров, сопровождению клиентов.
Умею работать в команде, управлять и расставлять приоритеты.
Работа с клиентской базой, решение сложных и порой конфликтных ситуаций.
Могу вести отчетность и обладаю навыками владения кассой (кассовым аппаратом).
Владею программными комплексами:
• Microsoft Office

Принимала участие в системных расстановках по Б. Хеллингеру

А так же быстро работаю с браузерами, могу быстро найти нужную информацию.
Стремлюсь к личностному росту и имею позитивный взгляд на жизнь.
Обладаю хорошим и здоровым чувством юмора.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор / офис-менеджер / секретарь
По договоренности
Администратор на ресепшн, Научно технический инновационных центр Техком
Администратор / офис-менеджер / секретарь
Администратор, офис-менеджер, секретарь
45 000 Р
Помощник генерального директора, офис-менеджер, ЗАО "Трест "Электрощитмонтаж"Энергоснабжение, Энергосбережение и энергоаудит, Электромонтажные работы
Администратор, офис-менеджер, секретарь
Администратор офиса
По договоренности
Администратор, ооо туркварта
Смотреть все резюме
Резюме № 34020779 в открытом доступе Последнее обновление 21 ноября 2016, 11:33

Резюме

Администратор / Офис-менеджер 40 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 21 августа 1991, 26 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Выхино, м. Рязанский проспект, м. Лермонтовский проспект)
05.2016—10.2016   6 месяцев
Психолог
ГКУ ЦЗМ, г. Москва, полная занятость.
Прием посетителей
Консультирование по различным вопросам (продолжение обучения, поиск работы)
Проведение тренингов, ярмарок вакансий, различных мероприятий
Проведение тестирования на специальном оборудовании
04.2014—05.2016   2 года 2 месяца
Администратор фитнес-клуба
Панатта Спорт Клуб, г. Москва.
Открытие и закрытие фитнес-клуба.
Работа с тренерским составом
Обучение персонала
Работа с клиентской базой данных.
Звонки: входящие, исходящие.
Контроль за сроками абонементов.
Проведение вводного инструктажа и знакомство с клубом клиентов.
Консультирование по программам клуба, акциям.
Предложение и продажа клубных карт и прочих услуг клуба.
Запись на персональные тренировки.
05.2012—05.2013   1 год 1 месяц
Оператор call-центра
ООО Энтер, г. Москва, полная занятость.
Прием и распределение входящих звонков.
Исходящие звонки, заполнение отчетности. консультирование клиентов по телефону.
оформление заказов через сайт и 1С.
Была повышена до старшего консультанта.
Список обязанностей:
Контроль деятельности операторов call-центра (команда из 5 человек/смена);
Инструктаж по изменениям работы КЦ сотрудников;
Инструктаж ночной смены, прием отчетности.
Решение конфликтных, спорных ситуаций.
Ведение учета кол-ва заказов, прослушивание звонков.
Обучение сотрудников.
Высшее
2013
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Факультет: Психология
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Психология и управление человеческими ресурсами
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Ответственно подхожу к ведению переговоров, сопровождению клиентов.
Умею работать в команде, управлять и расставлять приоритеты.
Работа с клиентской базой, решение сложных и порой конфликтных ситуаций.
Могу вести отчетность и обладаю навыками владения кассой (кассовым аппаратом).
Владею программными комплексами:
• Microsoft Office

Принимала участие в системных расстановках по Б. Хеллингеру

А так же быстро работаю с браузерами, могу быстро найти нужную информацию.
Стремлюсь к личностному росту и имею позитивный взгляд на жизнь.
Обладаю хорошим и здоровым чувством юмора.