Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33106715
25 октября 2016

Администратор / Помощник менеджера

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
28 лет (14 октября 1988), женский, высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 11 месяцев

февраль 2016 — май 2016
4 месяца

Менеджер по закупкам

(Полная занятость)

Отель «Милан», г. Москва.

Осуществление бесперебойного обеспечения, получения и своевременной доставки на склад необходимого ассортимента материально-технических средств.
Ведение закупочной деятельности, мониторинг рынка товаров и цен, поиск поставщиков.
Взаимодействие с поставщиками - ведение переговоров, переписка.
Обработка заявок на формирование и размещение заказов у поставщиков на ассортимент по оснащению отеля, согласно утверждённому бюджету.
Контроль поставок и оплаты по выставленным счетам.
Организация доставки и приёмки товаров от поставщиков.
Локальные командировки по г. Москве и ближайшему Подмосковью с целью закупки товаров для нужд гостиницы.
Ведение отчётности.

август 2013 — август 2015
2 года и 1 месяц

Персональный ассистент руководителя

(Полная занятость)

частная компания.

Выполнение задач, поставленных руководителем.
Учёт и распределение поступающей информации - своевременная передача документов, сообщений и информации руководителю (письменно или устно).
Обеспечение входящих и исходящих звонков руководителя.
Техническая помощь руководителю (копирование, печать, сканирование и пр.).
Организация приёма посетителей руководителя: заказ пропусков и сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приёма клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность). Ведение расписания переговорных комнат.
Составление и редактирование деловых писем руководителя. Отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководителя, своевременная их передача.
Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителя (документы, письма, факсы, письма по электронной почте). Соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации.
Контроль сохранности документов в приёмной руководителя.
Организация поездок и командировок руководителя, организация приездов иностранных партнёров и клиентов (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансферов, программы поездок, мероприятий и т.п.)

август 2011 — июнь 2013
1 год и 11 месяцев

Менеджер-консультант по туризму

(Полная занятость)

Сантрайз тур, г. Москва.

Выполнение установленного плана продаж офиса, выполнение личного плана продаж.
Полный цикл работы с клиентом.
Консультации клиентов по телефону и в офисе продаж.
Подбор и продажа подходящих туристических программ.
Работа с туроператорами - использование систем бронирования туроператоров (бронирование туров).
Заключение договоров.
Подготовка и подача документов на визы. Контроль выдачи документов.
Расчет, бронирование и выписка авиабилетов, электронных железнодорожных билетов.
Ведение базы клиентов. Работа с постоянными клиентами компании.
Прошла тренинги продаж.
Продажи туристических пакетов и постпродажное обслуживание. Продажа дополнительных услуг для туристов. Выполнение плана продаж.

октябрь 2010 — март 2011
6 месяцев

Продавец-стилист

(Полная занятость)

ООО «Цветной Централ Маркет», г. Москва.

Выполнение установленного плана продаж.
Консультирование клиентов, помощь в выборе товара, знакомство с марками Maje, Zadig & Voltaire, Sandro, Shumacher, Strellson: умение рассказать об истории марки, особенностях и тенденциях текущего сезона.
Помощь в выборе товара: примерка, создание total look.
Взаимодействие с покупателем до совершения покупки.
Работа с клиентской базой, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Поддержание на рабочем месте атмосферы доброжелательности, работа с клиентами в соответствии со стандартами клиент-ориентированности принятыми в компании.
Осуществление предпродажной подготовки товаров и поддержание порядка в торговом зале. Участие в оформлении торгового зала согласно мерчендайзингу.
Работа на складе, проверка накладных, инвентаризация, контроль наличия товара в торговом зале, переоценка.
Контроль порядка в зале и примерочных комнатах.
Прошла тренинги продаж.
Выполнение плана продаж.

январь 2009 — февраль 2009
2 месяца

Продавец-консультант

(Частичная занятость)

ООО «ЛВБ» Naf-Naf, г. Москва.

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Консультирование по текущему ассортименту и коллекции.
Доведение процесса продажи до кассы.
Поддержание стандартов мерчендайзинга в торговом зале. Приём, подготовка, размещение и выкладка товара в торговом зале, предпродажная подготовка товара. Учёт товарных остатков, подготовка и проведение инвентаризации. Ведение отчётной документации. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
Покупатели были довольны моей работой. Один из благодарных отзывов занесен в «Книгу жалоб и предложений» магазина.

август 2008 — октябрь 2008
3 месяца

Продавец-консультант декоративной косметики

(Частичная занятость)

L'Oreal, г. Москва.

Персональное общение и консультирование клиентов.
Поддержание высокого уровня сервиса и стандартов марки для достижения максимального объема продаж. Выполнение установленного плана продаж. Безупречное знание товара и техники продаж.
Приём товара, выкладка товара в торговом зале на отдельном стенде и полках согласно мерчендайзингу.
Ведение отчетной документации.

январь 2007 — апрель 2007
4 месяца

Оператор call-ценра компании МГТС, горячая линия справочно-сервисной службы 009

(Частичная занятость)

«Best Call», г. Москва.

Оператор call-ценра компании МГТС, на горячей линии справочно-сервисной службы 009 МГТС.
Прием входящих звонков, предоставление справочной информации абонентам по территории РФ.

февраль 2006 — май 2006
4 месяца

Оператор call-центра

(Частичная занятость)

Директ-маркетинговое агентство «4sFormula», г. Москва.

Телемаркетинг. Исходящие звонки. Работа с базами данных. Телефонное анкетирование.

Ключевые навыки
Владение компьютером на уровне «продвинутый пользователь», знание офисных программ. Владение программой 1С8 в рамках функционала. Владение офисной техникой.
Ответственность, пунктуальность, работоспособность, целеустремленность, коммуникабельность, обучаемость и желание развиваться.
Училась

по 2011

Государственный академический университет гуманитарных наук Уровень образования: Высшее. Факультет: Культурология. Специальность: Культуролог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Курсы флористики для начинающих. Городской центр дополнительного профессионального образования, Флорист, г. Москва

2013

Курсы английского, французского языков. «The Regency School of Languages» Университет Босолей, Франция

2012

Курсы французского языка при посольстве Франции в Москве. Посольство Франции в Москве, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный, французский язык разговорный, итальянский язык базовый
О себе

Покупатели и клиенты довольны моей работой, отзываются обо мне как
о профессиональном и доброжелательном сотруднике, с которым приятно вести дела и общаться. В Книге Отзывов на одном из мест работы оставлен благодарный отзыв о моей работе.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33106715 обновлено 25 октября 2016, 17:33
Администратор / Помощник менеджера
По договоренности, не готова к командировкам
Женщина, 28 лет (14 октября 1988)
Москва
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
Менеджер по закупкам
4 месяца
февраль   — май 2016
Отель «Милан», Москва, полная занятость
Осуществление бесперебойного обеспечения, получения и своевременной доставки на склад необходимого ассортимента материально-технических средств.
Ведение закупочной деятельности, мониторинг рынка товаров и цен, поиск поставщиков.
Взаимодействие с поставщиками - ведение переговоров, переписка.
Обработка заявок на формирование и размещение заказов у поставщиков на ассортимент по оснащению отеля, согласно утверждённому бюджету.
Контроль поставок и оплаты по выставленным счетам.
Организация доставки и приёмки товаров от поставщиков.
Локальные командировки по г. Москве и ближайшему Подмосковью с целью закупки товаров для нужд гостиницы.
Ведение отчётности.
Персональный ассистент руководителя
2 года 1 месяц
август 2013  — август 2015
частная компания, полная занятость
Выполнение задач, поставленных руководителем.
Учёт и распределение поступающей информации - своевременная передача документов, сообщений и информации руководителю (письменно или устно).
Обеспечение входящих и исходящих звонков руководителя.
Техническая помощь руководителю (копирование, печать, сканирование и пр.).
Организация приёма посетителей руководителя: заказ пропусков и сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приёма клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность). Ведение расписания переговорных комнат.
Составление и редактирование деловых писем руководителя. Отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководителя, своевременная их передача.
Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителя (документы, письма, факсы, письма по электронной почте). Соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации.
Контроль сохранности документов в приёмной руководителя.
Организация поездок и командировок руководителя, организация приездов иностранных партнёров и клиентов (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансферов, программы поездок, мероприятий и т.п.)
Менеджер-консультант по туризму
1 год 11 месяцев
август 2011  — июнь 2013
Сантрайз тур, Москва, полная занятость
Выполнение установленного плана продаж офиса, выполнение личного плана продаж.
Полный цикл работы с клиентом.
Консультации клиентов по телефону и в офисе продаж.
Подбор и продажа подходящих туристических программ.
Работа с туроператорами - использование систем бронирования туроператоров (бронирование туров).
Заключение договоров.
Подготовка и подача документов на визы. Контроль выдачи документов.
Расчет, бронирование и выписка авиабилетов, электронных железнодорожных билетов.
Ведение базы клиентов. Работа с постоянными клиентами компании.
Прошла тренинги продаж.
Продажи туристических пакетов и постпродажное обслуживание. Продажа дополнительных услуг для туристов. Выполнение плана продаж.
Продавец-стилист
6 месяцев
октябрь 2010  — март 2011
ООО «Цветной Централ Маркет», Москва, полная занятость
Выполнение установленного плана продаж.
Консультирование клиентов, помощь в выборе товара, знакомство с марками Maje, Zadig & Voltaire, Sandro, Shumacher, Strellson: умение рассказать об истории марки, особенностях и тенденциях текущего сезона.
Помощь в выборе товара: примерка, создание total look.
Взаимодействие с покупателем до совершения покупки.
Работа с клиентской базой, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Поддержание на рабочем месте атмосферы доброжелательности, работа с клиентами в соответствии со стандартами клиент-ориентированности принятыми в компании.
Осуществление предпродажной подготовки товаров и поддержание порядка в торговом зале. Участие в оформлении торгового зала согласно мерчендайзингу.
Работа на складе, проверка накладных, инвентаризация, контроль наличия товара в торговом зале, переоценка.
Контроль порядка в зале и примерочных комнатах.
Прошла тренинги продаж.
Выполнение плана продаж.
Продавец-консультант
2 месяца
январь   — февраль 2009
ООО «ЛВБ» Naf-Naf, Москва, частичная занятость
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Консультирование по текущему ассортименту и коллекции.
Доведение процесса продажи до кассы.
Поддержание стандартов мерчендайзинга в торговом зале. Приём, подготовка, размещение и выкладка товара в торговом зале, предпродажная подготовка товара. Учёт товарных остатков, подготовка и проведение инвентаризации. Ведение отчётной документации. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
Покупатели были довольны моей работой. Один из благодарных отзывов занесен в «Книгу жалоб и предложений» магазина.
Продавец-консультант декоративной косметики
3 месяца
август   — октябрь 2008
L'Oreal, Москва, частичная занятость
Персональное общение и консультирование клиентов.
Поддержание высокого уровня сервиса и стандартов марки для достижения максимального объема продаж. Выполнение установленного плана продаж. Безупречное знание товара и техники продаж.
Приём товара, выкладка товара в торговом зале на отдельном стенде и полках согласно мерчендайзингу.
Ведение отчетной документации.
Оператор call-ценра компании МГТС, горячая линия справочно-сервисной службы 009
4 месяца
январь   — апрель 2007
«Best Call», Москва, частичная занятость
Оператор call-ценра компании МГТС, на горячей линии справочно-сервисной службы 009 МГТС.
Прием входящих звонков, предоставление справочной информации абонентам по территории РФ.
Оператор call-центра
4 месяца
февраль   — май 2006
Директ-маркетинговое агентство «4sFormula», Москва, частичная занятость
Телемаркетинг. Исходящие звонки. Работа с базами данных. Телефонное анкетирование.
Высшее образование
2011
Государственный академический университет гуманитарных наук
Культурология
Дневная/Очная форма обучения
Культуролог
Курсы
2015
Городской центр дополнительного профессионального образования, Флорист
Курсы флористики для начинающих
Москва
2013
«The Regency School of Languages» Университет Босолей, Франция
Курсы английского, французского языков
2012
Посольство Франции в Москве
Курсы французского языка при посольстве Франции в Москве
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), французский (разговорный), итальянский (базовый).
Профессиональные навыки
Владение компьютером на уровне «продвинутый пользователь», знание офисных программ. Владение программой 1С8 в рамках функционала. Владение офисной техникой.
Ответственность, пунктуальность, работоспособность, целеустремленность, коммуникабельность, обучаемость и желание развиваться.
Дополнительные сведения
Покупатели и клиенты довольны моей работой, отзываются обо мне как
о профессиональном и доброжелательном сотруднике, с которым приятно вести дела и общаться. В Книге Отзывов на одном из мест работы оставлен благодарный отзыв о моей работе.