Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32293432Обновлено 14 ноября 2016
В избранные

Администратор

40 000 Р
Жен., 54 года (5 июля 1963), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 28 лет и 10 месяцев
4 года и 1 месяц
февраль 2014 — н.в.
Заместитель начальника отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации., Москва
Основное направление:
- работа Министерства по приему граждан (организаций), рассмотрению устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений, подготовке и направлению ответов (в области почтовой связи).

Участие в пределах компетенции в рассмотрении и исполнении поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, руководства Министерства связи и массовых коммуникаций.
4 года и 6 месяцев
сентябрь 2009 — февраль 2014
Руководитель Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену
Главный центр магистральных перевозок почты – филиал ФГУП «Почта России», Москва
- организация, координация и контроль претензионной работы (работы с обращениями граждан) по международному почтовому обмену на филиальной сети предприятия.
- функции по обучению сотрудников.
- взаимодействие с иностранными почтовыми администрациями по обмену и рассмотрению рекламаций пользователей услугами международной почтовой связи, находящихся на территориях иностранных государств
4 года и 3 месяца
июль 2005 — сентябрь 2009
Руководитель Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством
ФГУП «Почта России», Москва
- организация, координация и контроль претензионной работы (работы с обращениями граждан) по внутреннему и международному почтовому обмену на филиальной сети предприятия.
- функции по обучению сотрудников.
- взаимодействие с иностранными почтовыми администрациями по обмену и рассмотрению рекламаций пользователей услугами международной почтовой связи, находящихся на территориях иностранных государств.
16 лет и 3 месяца
май 1989 — июль 2005
Инженер по качеству Центрального бюро рекламаций
ФГУП «Международный почтамт», Москва
Рассмотрение обращений граждан и рекламаций иностранных почтовых администраций в должности инженера по качеству Центрального бюро рекламаций.
С 2002 по 2004 занимала различные руководящие должности в данном подразделении.
Высшее образование
2007
Институт экономики и предпринимательства
Экономический
Заочная форма обучения
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- знания законодательной и нормативной базы Российской Федерации, в том числе в отрасли почтовой связи;
- знание вопросов эксплуатации сети почтовой связи (в том числе международной);
- профессиональное знание делопроизводства;
- умение работать с большим потоком информации;
- аналитическое мышление;
- опыт разработки локальных регламентирующих документов, как в соответствии с требованиями СМК, так и без таковых;
- руководство коллективом численностью более 40 человек;
- грамотное изложение информации (составление писем);
- высокая направленность на результат;
- уверенный пользователь ПК.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Администратор
45 000 Р
Товаровед-приёмщик, ООО "Агроторг"
Администратор
Менеджер-администратор
40 000 Р
Генеральный директор, ООО"Форестстрой"
Менеджер-администратор
Директор, Заместитель директора / Администратор магазина
По договоренности
Заместитель генерального директора по собственному производству, ООО "Макрос - Плюс" при Институте Высоких Температур АН России
Директор, Заместитель директора / Администратор магазина
Смотреть все резюме
Резюме № 32293432 в открытом доступе Последнее обновление 14 ноября 2016, 14:43

Резюме

Администратор 40 000
Дата рождения: 5 июля 1963, 54 года.
Москва
02.2014—н.в.   4 года 1 месяц
Заместитель начальника отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации., г. Москва.
Основное направление:
- работа Министерства по приему граждан (организаций), рассмотрению устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений, подготовке и направлению ответов (в области почтовой связи).

Участие в пределах компетенции в рассмотрении и исполнении поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, руководства Министерства связи и массовых коммуникаций.
09.2009—02.2014   4 года 6 месяцев
Руководитель Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену
Главный центр магистральных перевозок почты – филиал ФГУП «Почта России», г. Москва.
- организация, координация и контроль претензионной работы (работы с обращениями граждан) по международному почтовому обмену на филиальной сети предприятия.
- функции по обучению сотрудников.
- взаимодействие с иностранными почтовыми администрациями по обмену и рассмотрению рекламаций пользователей услугами международной почтовой связи, находящихся на территориях иностранных государств
07.2005—09.2009   4 года 3 месяца
Руководитель Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством
ФГУП «Почта России», г. Москва.
- организация, координация и контроль претензионной работы (работы с обращениями граждан) по внутреннему и международному почтовому обмену на филиальной сети предприятия.
- функции по обучению сотрудников.
- взаимодействие с иностранными почтовыми администрациями по обмену и рассмотрению рекламаций пользователей услугами международной почтовой связи, находящихся на территориях иностранных государств.
05.1989—07.2005   16 лет 3 месяца
Инженер по качеству Центрального бюро рекламаций
ФГУП «Международный почтамт», г. Москва.
Рассмотрение обращений граждан и рекламаций иностранных почтовых администраций в должности инженера по качеству Центрального бюро рекламаций.
С 2002 по 2004 занимала различные руководящие должности в данном подразделении.
Высшее
2007
Институт экономики и предпринимательства
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- знания законодательной и нормативной базы Российской Федерации, в том числе в отрасли почтовой связи;
- знание вопросов эксплуатации сети почтовой связи (в том числе международной);
- профессиональное знание делопроизводства;
- умение работать с большим потоком информации;
- аналитическое мышление;
- опыт разработки локальных регламентирующих документов, как в соответствии с требованиями СМК, так и без таковых;
- руководство коллективом численностью более 40 человек;
- грамотное изложение информации (составление писем);
- высокая направленность на результат;
- уверенный пользователь ПК.