Москва
Ваш город Москва?
Резюме № 30120640
Обновлено 8 мая 2018
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами (юрист без опыта работы)Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 27 ноября 1982), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к командировкам
Выхино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 10 месяцев

    • Октябрь 2016 – март 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Kotier Paris, Москва
    Салон красоты

    Обязанности:

    Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты; Обеспечить уровень продаж в салоне; Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров; Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчандайзинга; контролировать трудовую дисциплину; Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия Знание программ 1С, Universe, CRM, Word, Excel.
    • Май 2014 – март 2015
    • 11 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ЗАО "ОлеХаус"(салон красоты "RedLodge"), Москва

    Обязанности:

    Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты; Обеспечить уровень продаж в салоне; Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров; Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчандайзинга; контролировать трудовую дисциплину; Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Знание программ 1С, Universe, CRM, Word, Excel.
    • Декабрь 2012 – май 2014
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО."Салана"(салон красоты), Москва

    Обязанности:

    Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты; Обеспечить уровень продаж в салоне; Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров; Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчандайзинга; контролировать трудовую дисциплину; Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Знание программ 1С, Universe, CRM, Word, Excel.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Навыки общения с клиентами; опытный пользователь ПК, Internet, 1С, Юниверс -красота;CRM; Word, Excel. знание кассовой дисциплины; навыки управления персоналом; знание техники и психологии продаж; навыки проведения презентаций. умение самостоятельно принимать решения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3822 похожих резюме
Обновлено 21 мартаПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Координатор добровольцев, соц. работникНоябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 20 мартаПоследнее место работы (4 мес.)Менеджер отдела корпоративных продажОктябрь 2023 – февраль 2024
Обновлено 19 мартаПоследнее место работы (1 год и 12 мес.)Старший Менеджер по E-COMАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 23 февраляПоследнее место работы (3 года)Специалист поддержкиМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 февраляПоследнее место работы (4 года)Оператор call-центраМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года)ОператорМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (8 мес.)ТелемаркетологИюнь 2020 – февраль 2021
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (3 мес.)Инженер-микробиологНоябрь 2023 – февраль 2024
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (12 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Работа в Москве / Резюме / Продажи / Косметика, бытовая химия / Менеджер по работе с клиентами