Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27020827
16 августа 2016

Администратор

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
49 лет (5 декабря 1967), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 29 лет и 6 месяцев

август 2014 — н.в.
2 года и 6 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО" Серагем М", г. Москва.

- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- ведение табеля учета рабочего времени;
- составление штатного расписания, графика отпусков;
- ведение базы данных по кадрам 1 С кадры 8.2;
- подбор и адаптация работников;
- проведение собеседований, оценка профессиональных и личностных качеств соискателя;
- организация работы консультантов. Заказ продукции со склада. Обеспечение жизнедеятельности демонстрационного зала;
- проведение инвентаризации ТМЦ;
- координация мероприятий по привлечению клиентов, удержание потенциальных клиентов;
- контакт с постоянными клиентами, разработка схемы их мотивации для дальнейшего сотрудничества;
- разработка особых схем работы с наиболее выгодными клиентами (особенные условия договоров, систему скидок, придание статуса «VIP»;
- обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров предприятия;
- обеспечение обратной связи с клиентами (изучение их требования к товарам (работам, услугам), выяснение причины неудовлетворенности клиента. Анализ претензии клиентов и принятие мер по их удовлетворению и пресечению впредь;
- формирование и ведение банка данных о клиентах (клиентскую базу), их корректировка;
- изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами;
- ежемесячные отчеты, содержащие результаты своей деятельности и пожелания клиентов.

октябрь 2009 — август 2014
4 года и 11 месяцев

Заместитель директора по социальной работе

(Полная занятость)

Государственное бюджетное образовательное учреждение кадетская школа – интернат №10 «Московский кадетский корпус полиции», г. Москва.

Руководитель медико - социально - психологической службой:
- внутренний аудит всех подразделений корпуса;
- разработка и реализация социальных проектов и программ, нормативно-правовой документации;
- взаимодействие с органами опеки и попечительства, КДН и ОДН района;
- организация социально–ценностной деятельности обучающихся и их родителей (законных представителей);
- обеспечение производственного контроля организации питания обучающихся и сотрудников в соответствии с требованиями СанПиН и действующим законодательством;
- учет обучающихся из социально-незащищенных категорий (обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС, инвалидов и участников боевых действий, обучающихся из малообеспеченных семей;
- обеспечение медицинского сопровождения обучающихся;
- проведение организационной и информационной работы по профилактике заболеваемости, табакокурения и ПАВ среди обучающихся. Организация работы по профилактике аддитивного поведения правонарушений обучающихся;
- обеспечение качественного и своевременного отдыха и оздоровления обучающихся (заключение договоров с оздоровительными организациями);
- обеспечение социальной справедливости в осуществлении адресной социальной помощи обучающимся;
- проведение проверки документов-оснований для назначения обучающимся обязательной государственной социальной льготы, проверки документов-оснований для постановки на полное государственное обеспечение обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся, потерявших в процессе обучения единственного или обоих родителей;
- содействие в создании удовлетворительных социально-бытовых (жилищных) условий для проживания обучающихся в общежитии;
- инициирование проведения социальных исследований, социологических опросов по актуальным проблемам социальной сферы воспитанников;
- организация и проведение вступительных испытаний;
- уполномоченный по правам ребенка;
- разрешение конфликтов между всеми участниками образовательного процесса;
- создание правового поля в организации и правовое просвещение участников образовательного процесса (педагог-родитель (законный представитель) - ребенок);
- защита прав и законных интересов ребенка.

март 2003 — октябрь 2009
6 лет и 8 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, г. Москва.

Организация и ведение работы с документами в соответствии с утвержденной номенклатурой дел кафедры;
- формирование учебных планов по направлениям и специальностям подготовки обучающихся в соответствии с образовательными стандартами;
- ведение протоколов заседания кафедры;
- распределение и учет учебной нагрузки ППС;
- составление учебного расписания преподавателей кафедры, расписание проведения консультаций для обучающихся;
- контроль наличие на кафедре ФГОС, планов работы кафедры, индивидуальных планов работы преподавателей и их отчетов, рабочих программ дисциплин, экзаменационных билетов;
- наличие и качество учебной документации на кафедре: протоколов заседаний кафедр, контрольных работ обучающихся, проведения консультаций;
- формирование годового отчета об учебно-методической и научной работе под руководством заведующего кафедрой.

октябрь 1999 — март 2003
3 года и 6 месяцев

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе

Государственное образовательное учреждение «Московский центр финансово - экономического образования при Р.Э.А. им. Г.В.Плеханова»., г. Москва.

Организация учреждения с «0».
Аттестация и аккредитация учреждения.
Подготовка учредительной документации, аттестация и аккредитация
- оптимизация учебного процесса;
- организация межфакультетных, межвузовских отношений;
- организация и контроль за выполнением всех видов учебных, факультативных и воспитательных занятий;
- распределение педагогической нагрузки и определение функциональных обязанностей между сотрудниками. Тарификация.
Организация и проведение вступительных испытаний.

август 1990 — октябрь 1996
6 лет и 3 месяца

Бухгалтер-ревизор

Жилищно - ремонтно-эксплуатационный трест (ЖРЭТ)..

- внутренний аудит бухгалтерской документации и налоговой отчетности;
- организация и проведение ревизий по результатам финансово-хозяйственной деятельности (18 структурных подразделений);
- подготовка и реализация мер по повышению эффективности использования денежных средств.
дороги.

сентябрь 1984 — октябрь 1996
12 лет и 2 месяца

Старший бухгалтер сводно-балансового сектора

Гомельское отделение Белорусской железной дороги, г. Гомель.

- балансовая отчетность;
- сводный анализ хозяйственной деятельности 24 предприятий, относящихся к отделению железной дороги.

Ключевые навыки
- управление персоналом, анализ большого объема информации, принятие самостоятельных решений;
- построение системы взаимодействия между структурными подразделениями; - корректировка стратегии развития предприятия;
- постановка системы взаимного контроля подразделений по исполнению трудовой дисциплины;
- опытный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office, Internet).
Награждена Центром военнопатриотического воспитания по городу Москва почетным знаком « За отличие в кадетском образовании».
Знания в области: психологические особенности подросткового возраста
Училась

по 1989

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Управление персоналом - HR -1С ЗУП 8.2.. МГУТУ им. К. Г. Разумовского., г. Москва

2014

Новый федеральный закон об образовании в Российской Федерации. МИОО САО, г. Москва

2012

Конфликтология. РГСУ им. Крупской, г. Москва

2012

Профилактика правонарушений и употребление ПАВ. МИОО САО, г. Москва

2010

Теория и практика управления предприятием. МИОО ЦАО, г. Москва

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27020827 обновлено 16 августа 2016, 21:42
Администратор
40 000 Р
Женщина, 49 лет (5 декабря 1967)
Москва
Опыт работы 29 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
2 года 6 месяцев
август 2014  — н.в.
ООО" Серагем М", Москва, полная занятость
- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- ведение табеля учета рабочего времени;
- составление штатного расписания, графика отпусков;
- ведение базы данных по кадрам 1 С кадры 8.2;
- подбор и адаптация работников;
- проведение собеседований, оценка профессиональных и личностных качеств соискателя;
- организация работы консультантов. Заказ продукции со склада. Обеспечение жизнедеятельности демонстрационного зала;
- проведение инвентаризации ТМЦ;
- координация мероприятий по привлечению клиентов, удержание потенциальных клиентов;
- контакт с постоянными клиентами, разработка схемы их мотивации для дальнейшего сотрудничества;
- разработка особых схем работы с наиболее выгодными клиентами (особенные условия договоров, систему скидок, придание статуса «VIP»;
- обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров предприятия;
- обеспечение обратной связи с клиентами (изучение их требования к товарам (работам, услугам), выяснение причины неудовлетворенности клиента. Анализ претензии клиентов и принятие мер по их удовлетворению и пресечению впредь;
- формирование и ведение банка данных о клиентах (клиентскую базу), их корректировка;
- изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами;
- ежемесячные отчеты, содержащие результаты своей деятельности и пожелания клиентов.
Заместитель директора по социальной работе
4 года 11 месяцев
октябрь 2009  — август 2014
Государственное бюджетное образовательное учреждение кадетская школа – интернат №10 «Московский кадетский корпус полиции», Москва, полная занятость
Руководитель медико - социально - психологической службой:
- внутренний аудит всех подразделений корпуса;
- разработка и реализация социальных проектов и программ, нормативно-правовой документации;
- взаимодействие с органами опеки и попечительства, КДН и ОДН района;
- организация социально–ценностной деятельности обучающихся и их родителей (законных представителей);
- обеспечение производственного контроля организации питания обучающихся и сотрудников в соответствии с требованиями СанПиН и действующим законодательством;
- учет обучающихся из социально-незащищенных категорий (обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС, инвалидов и участников боевых действий, обучающихся из малообеспеченных семей;
- обеспечение медицинского сопровождения обучающихся;
- проведение организационной и информационной работы по профилактике заболеваемости, табакокурения и ПАВ среди обучающихся. Организация работы по профилактике аддитивного поведения правонарушений обучающихся;
- обеспечение качественного и своевременного отдыха и оздоровления обучающихся (заключение договоров с оздоровительными организациями);
- обеспечение социальной справедливости в осуществлении адресной социальной помощи обучающимся;
- проведение проверки документов-оснований для назначения обучающимся обязательной государственной социальной льготы, проверки документов-оснований для постановки на полное государственное обеспечение обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся, потерявших в процессе обучения единственного или обоих родителей;
- содействие в создании удовлетворительных социально-бытовых (жилищных) условий для проживания обучающихся в общежитии;
- инициирование проведения социальных исследований, социологических опросов по актуальным проблемам социальной сферы воспитанников;
- организация и проведение вступительных испытаний;
- уполномоченный по правам ребенка;
- разрешение конфликтов между всеми участниками образовательного процесса;
- создание правового поля в организации и правовое просвещение участников образовательного процесса (педагог-родитель (законный представитель) - ребенок);
- защита прав и законных интересов ребенка.
Ведущий специалист
6 лет 8 месяцев
март 2003  — октябрь 2009
Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, Москва, полная занятость
Организация и ведение работы с документами в соответствии с утвержденной номенклатурой дел кафедры;
- формирование учебных планов по направлениям и специальностям подготовки обучающихся в соответствии с образовательными стандартами;
- ведение протоколов заседания кафедры;
- распределение и учет учебной нагрузки ППС;
- составление учебного расписания преподавателей кафедры, расписание проведения консультаций для обучающихся;
- контроль наличие на кафедре ФГОС, планов работы кафедры, индивидуальных планов работы преподавателей и их отчетов, рабочих программ дисциплин, экзаменационных билетов;
- наличие и качество учебной документации на кафедре: протоколов заседаний кафедр, контрольных работ обучающихся, проведения консультаций;
- формирование годового отчета об учебно-методической и научной работе под руководством заведующего кафедрой.
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе
3 года 6 месяцев
октябрь 1999  — март 2003
Государственное образовательное учреждение «Московский центр финансово - экономического образования при Р.Э.А. им. Г.В.Плеханова»., Москва
Организация учреждения с «0».
Аттестация и аккредитация учреждения.
Подготовка учредительной документации, аттестация и аккредитация
- оптимизация учебного процесса;
- организация межфакультетных, межвузовских отношений;
- организация и контроль за выполнением всех видов учебных, факультативных и воспитательных занятий;
- распределение педагогической нагрузки и определение функциональных обязанностей между сотрудниками. Тарификация.
Организация и проведение вступительных испытаний.
Бухгалтер-ревизор
6 лет 3 месяца
август 1990  — октябрь 1996
Жилищно - ремонтно-эксплуатационный трест (ЖРЭТ).
- внутренний аудит бухгалтерской документации и налоговой отчетности;
- организация и проведение ревизий по результатам финансово-хозяйственной деятельности (18 структурных подразделений);
- подготовка и реализация мер по повышению эффективности использования денежных средств.
дороги.
Старший бухгалтер сводно-балансового сектора
12 лет 2 месяца
сентябрь 1984  — октябрь 1996
Гомельское отделение Белорусской железной дороги, Гомель
- балансовая отчетность;
- сводный анализ хозяйственной деятельности 24 предприятий, относящихся к отделению железной дороги.
Высшее образование
1989
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности
Курсы
2014
МГУТУ им. К. Г. Разумовского.
Управление персоналом - HR -1С ЗУП 8.2.
Москва
2014
МИОО САО
Новый федеральный закон об образовании в Российской Федерации
Москва
2012
РГСУ им. Крупской
Конфликтология
Москва
2012
МИОО САО
Профилактика правонарушений и употребление ПАВ
Москва
2010
МИОО ЦАО
Теория и практика управления предприятием
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- управление персоналом, анализ большого объема информации, принятие самостоятельных решений;
- построение системы взаимодействия между структурными подразделениями; - корректировка стратегии развития предприятия;
- постановка системы взаимного контроля подразделений по исполнению трудовой дисциплины;
- опытный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office, Internet).
Награждена Центром военнопатриотического воспитания по городу Москва почетным знаком « За отличие в кадетском образовании».
Знания в области: психологические особенности подросткового возраста