Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27011562
5 декабря 2016

Администратор

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
26 лет (26 февраля 1990), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург, Курск, Ялту и еще 5 городов
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 6 месяцев

май 2016 — октябрь 2016
6 месяцев

Администратор

(Частичная занятость)

гостиница " Вилла Флора ", г. ГеленджикКабардинка.

Сезонная работа

декабрь 2015 — май 2016
6 месяцев

Администратор-кассир

ООО " Хостел Сервис ", г. Москва.

Бронирование номеров в программе Logus. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.

июнь 2015 — октябрь 2015
5 месяцев

Администратор гостиницы

гостиница " Вилла Флора ", г. Геленджик Кабардинка.

Сезонная работа до конца сентября.
Бронирование номеров в программе SimрlOrder.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостинице, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостинице, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах гостиницы, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.

июль 2014 — июнь 2015
1 год

Офис-менеджер

(Полная занятость)

Агентство " Частная жизнь".(Кадровое,туристическое агентство), г. Новокузнецк.

Прием и распределение телефонных звонков, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства, выполнение поручений руководителя, консультирование клиентов об услугах агентства, работа с сайтами, ведение табеля рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, обеспечение исправности офисного оборудования; формирование бюджета расходов на офисные нужды, проведение переговоров с рекламными агентствами и телеканалами по вопросам размещения рекламы, административные функции.

июнь 2013 — декабрь 2013
7 месяцев

Специалист склада

ЗАО " Связной ", г. Московская область г Домодедово.

(приход- расход товарно-материальных
ценностей)

май 2011 — сентябрь 2012
1 год и 5 месяцев

Администратор туркомплекса

Туркомплекс "Долина Агадес", г. Горный Алтайсезонная работа.

Встреча и размещение туристов,
обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию
клиентов, создание для них комфортных условий, осуществление
контроля над своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиничном комплексе, соблюдением чистоты в
гостиничном комплексе, регулярной смены белья в номерах,
сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением
правил пожарной безопасности, информирование туристов о
предоставляемых дополнительных платных услугах тур.комплекса,
осуществление контроля над исполнением работниками указаний
руководства организации, информирование руководства организации об
имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их
ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.

июнь 2010 — сентябрь 2010
4 месяца

Экскурсовод

(Частичная занятость)

туркомплекс " Долина Агадес ", г. Горный Алтайсезонная работа.

Проведение пеших и автобусных экскурсий,
ознакомление отдыхающих (туристов) с местными
достопримечательностями.

июнь 2009 — август 2009
3 месяца

Старший официант

(Частичная занятость)

22-ой причал, г. Город-курорт Яровое сезонная работа.

(Контроль за чистотой, состоянием и
комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на
закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков,
предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.
Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам
обслуживания.
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем,
возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.

апрель 2008 — ноябрь 2008
8 месяцев

Бармен, старший официант

(Частичная занятость)

ИП " Синицина",кафе "Синюха", г. ГорныйАлтайпМанжерок.

Принятие заказов от
посетителей, консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и
напитков. Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к
употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами.
Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей. Расчет
посетителей. Оформление витрины и барной стойки, поддержание
порядка в баре,
Эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры.
Составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков,
закусок и др. товаров, ведение учета посуды.
Получение товара и продуктов со склада или производства)

Училась

по 2013

Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина Уровень образования: Высшее. Факультет: Географии и туризма. Специальность: Специалист по сервису и туризму. Форма обучения: Заочная.

по 2005

Детская музыкальная школа №2 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Класс фортепиано. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Свободно владею персональным компьютером, INTERNET браузерами, эл. почтой.
Профессиональные умения, навыки: умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд подчиненных, умение слушать, ориентация на результат, умение решать конфликты, умение вести деловую переписку, ведение отчетной документации.
Личные качества: высокая степень ответственности, активность, пунктуальность, упорство, исполнительность, интеллектуальность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность. Стремление к профессиональному и личностному развитию. Умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, целеустремленная, дипломатичная, надежная, быстро и легко обучаема.
Дополнительные навыки: владение навыками делового общения и телефонного этикета, работа с жалобами гостей.
Наличие медицинской книжки, наличие загранпаспорта.
Увлечения: восточные танцы, чтение книг, игра на фортепиано.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27011562 обновлено 5 декабря 2016, 15:19
Администратор
35 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (26 февраля 1990)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, готова к переезду в Санкт-Петербург, Курск, Ялту, Сочи, Анапу, Алушту, Адлер, Кабардинку
Опыт работы 5 лет и 6 месяцев
Администратор
6 месяцев
май   — октябрь 2016
гостиница " Вилла Флора ", ГеленджикКабардинка, частичная занятость
Сезонная работа
Администратор-кассир
6 месяцев
декабрь 2015  — май 2016
ООО " Хостел Сервис ", Москва
Бронирование номеров в программе Logus. Работа с кассовым аппаратом. Заполнение форм КМ4, КМ3, работа с безнальным кассовым аппаратом.
Регистрация, постановка на миграционный учет иностранных граждан в программе Lpost.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в хостеле, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты в хостеле, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах хостела, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документацией.
Администратор гостиницы
5 месяцев
июнь   — октябрь 2015
гостиница " Вилла Флора ", Геленджик Кабардинка
Сезонная работа до конца сентября.
Бронирование номеров в программе SimрlOrder.
Прием и обработка заявок на бронирование номеров в гостинице, ведение деловой переписки, прием и размещение гостей, прием оплаты и финансовая отчетность, обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий, осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостинице, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах гостиницы, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
Офис-менеджер
1 год
июль 2014  — июнь 2015
Агентство " Частная жизнь".(Кадровое,туристическое агентство), Новокузнецк, полная занятость
Прием и распределение телефонных звонков, прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции, ведение делопроизводства, выполнение поручений руководителя, консультирование клиентов об услугах агентства, работа с сайтами, ведение табеля рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, обеспечение исправности офисного оборудования; формирование бюджета расходов на офисные нужды, проведение переговоров с рекламными агентствами и телеканалами по вопросам размещения рекламы, административные функции.
Специалист склада
7 месяцев
июнь   — декабрь 2013
ЗАО " Связной ", Московская область г Домодедово
(приход- расход товарно-материальных
ценностей)
Администратор туркомплекса
1 год 5 месяцев
май 2011  — сентябрь 2012
Туркомплекс "Долина Агадес", Горный Алтайсезонная работа
Встреча и размещение туристов,
обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию
клиентов, создание для них комфортных условий, осуществление
контроля над своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиничном комплексе, соблюдением чистоты в
гостиничном комплексе, регулярной смены белья в номерах,
сохранностью имущества и оборудования, контроль за соблюдением
правил пожарной безопасности, информирование туристов о
предоставляемых дополнительных платных услугах тур.комплекса,
осуществление контроля над исполнением работниками указаний
руководства организации, информирование руководства организации об
имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их
ликвидации, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с
документацией.
Экскурсовод
4 месяца
июнь   — сентябрь 2010
туркомплекс " Долина Агадес ", Горный Алтайсезонная работа, частичная занятость
Проведение пеших и автобусных экскурсий,
ознакомление отдыхающих (туристов) с местными
достопримечательностями.
Старший официант
3 месяца
июнь   — август 2009
22-ой причал, Город-курорт Яровое сезонная работа, частичная занятость
(Контроль за чистотой, состоянием и
комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на
закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков,
предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.
Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам
обслуживания.
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем,
возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Бармен, старший официант
8 месяцев
апрель   — ноябрь 2008
ИП " Синицина",кафе "Синюха", ГорныйАлтайпМанжерок, частичная занятость
Принятие заказов от
посетителей, консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и
напитков. Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к
употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами.
Приготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей. Расчет
посетителей. Оформление витрины и барной стойки, поддержание
порядка в баре,
Эксплуатация и обслуживание музыкальной аппаратуры.
Составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков,
закусок и др. товаров, ведение учета посуды.
Получение товара и продуктов со склада или производства)
Высшее образование
2013
Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина
Географии и туризма
Заочная форма обучения
Специалист по сервису и туризму
Среднее специальное образование
2005
Детская музыкальная школа №2
Дневная/Очная форма обучения
Класс фортепиано
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Свободно владею персональным компьютером, INTERNET браузерами, эл. почтой.
Профессиональные умения, навыки: умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд подчиненных, умение слушать, ориентация на результат, умение решать конфликты, умение вести деловую переписку, ведение отчетной документации.
Личные качества: высокая степень ответственности, активность, пунктуальность, упорство, исполнительность, интеллектуальность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, внимательность, дисциплинированность, высокая работоспособность. Стремление к профессиональному и личностному развитию. Умение работать одинаково продуктивно как в группе, так и индивидуально, целеустремленная, дипломатичная, надежная, быстро и легко обучаема.
Дополнительные навыки: владение навыками делового общения и телефонного этикета, работа с жалобами гостей.
Наличие медицинской книжки, наличие загранпаспорта.
Увлечения: восточные танцы, чтение книг, игра на фортепиано.