Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 22632123
5 января

Администратор, секретарь, помощник, диспетчер, менеджер по работе с клиентами

35 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
27 лет (9 июня 1989), женский, высшее образование
Москва, м. Войковская
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 10 месяцев

октябрь 2016 — н.в.
4 месяца

Специалист отдела клиентского сервиса

Hoff ООО "Домашний Интерьер", г. Москва.

Работа с претензионными обращениями клиентов; работа в программах АХ4 и АХ12

сентябрь 2015 — март 2016
7 месяцев

Администратор ТЦ Метрополис

ООО "ДОТ Менеджмент" - подрядчик ООО "Кубик", г. Москва.

Информационные услуги посетителям ТЦ; Справочное информирование о работе и услугах; Прием корреспонденции, подготовка и исполнение писем, справок и др. документов по указанию непосредственных начальников; Работа с документами по организации взаимодействия с Арендаторами объекта, поддержание БД в актуальном состоянии; Основные вопросы ведения делопроизводства.

сентябрь 2012 — февраль 2013
6 месяцев

Оператор отдела маркетинга и рекламы департамента Марки Шкода

(Полная занятость)

ООО "Пеликан Авто", г. Москва.

Приём и распределение ВТЗ. Составление и отправка ежедневных отчётов. Выполнение поручений руководства. Работа с мини-АТС, работа с офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс). Отправка почты DHL. Работа с курьером. Прием/отправка документов, распределение по адресатам.

март 2012 — сентябрь 2012
7 месяцев

Специалист call-центра

(Полная занятость)

Интернет-магазин "Read.ru" (read.ru), г. Москва.

Входящие-исходящие звонки, приём и обработка заказов, помощь клиентам в создании и оформлении заказа, консультирование по товарам (по наличию, срокам поставки), информирование о статусе заказа, консультирование по срокам и способам получения заказов и о способах оплаты, информирование об акциях, решение конфликтных ситуаций.

август 2011 — февраль 2012
7 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО "Торговый дом "Лазурит", г. Москва.

Работа с покупателями полный цикл: консультация, составление дизайн-проекта, расчёт, оформление заказа, работа в 1С, с ККМ и терминалом. Общение и работа с проблемными клиентами.

февраль 2008 — май 2011
3 года и 4 месяца

Секретарь-диспетчер

(Полная занятость)

Фаворит Моторс, г. Москва.

Приём и распределение входящих звонков, регистрация звонков в системе CRM, работа с мини-атс. Исходящие звонки. Палочка-выручалочка в общении с недовольными клиентами.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Word, Exel, OutLook, 1С, Интернет, Photoshop.
Училась

по 2015

Московская гуманитарно-техническая академия Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Дизайн. Специальность: Дизайн среды.
О себе

Не плохо нахожу общий язык с людьми, люблю быть полезной. Не страдаю завышенной самооценкой, но говорят язык подвешен не плохо. Способна к обучению, всегда готова приобретать новые знания и навыки и приносить пользу себе и работодателю.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 22632123 обновлено 5 января, 03:43
Администратор, секретарь, помощник, диспетчер, менеджер по работе с клиентами
35 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 27 лет (9 июня 1989)
Москва (м. Войковская)
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
Специалист отдела клиентского сервиса
4 месяца
октябрь 2016  — н.в.
Hoff ООО "Домашний Интерьер", Москва
Работа с претензионными обращениями клиентов; работа в программах АХ4 и АХ12
Администратор ТЦ Метрополис
7 месяцев
сентябрь 2015  — март 2016
ООО "ДОТ Менеджмент" - подрядчик ООО "Кубик", Москва
Информационные услуги посетителям ТЦ; Справочное информирование о работе и услугах; Прием корреспонденции, подготовка и исполнение писем, справок и др. документов по указанию непосредственных начальников; Работа с документами по организации взаимодействия с Арендаторами объекта, поддержание БД в актуальном состоянии; Основные вопросы ведения делопроизводства.
Оператор отдела маркетинга и рекламы департамента Марки Шкода
6 месяцев
сентябрь 2012  — февраль 2013
ООО "Пеликан Авто", Москва, полная занятость
Приём и распределение ВТЗ. Составление и отправка ежедневных отчётов. Выполнение поручений руководства. Работа с мини-АТС, работа с офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс). Отправка почты DHL. Работа с курьером. Прием/отправка документов, распределение по адресатам.
Специалист call-центра
7 месяцев
март   — сентябрь 2012
Интернет-магазин "Read.ru" (read.ru), Москва, полная занятость
Входящие-исходящие звонки, приём и обработка заказов, помощь клиентам в создании и оформлении заказа, консультирование по товарам (по наличию, срокам поставки), информирование о статусе заказа, консультирование по срокам и способам получения заказов и о способах оплаты, информирование об акциях, решение конфликтных ситуаций.
Продавец-консультант
7 месяцев
август 2011  — февраль 2012
ООО "Торговый дом "Лазурит", Москва, полная занятость
Работа с покупателями полный цикл: консультация, составление дизайн-проекта, расчёт, оформление заказа, работа в 1С, с ККМ и терминалом. Общение и работа с проблемными клиентами.
Секретарь-диспетчер
3 года 4 месяца
февраль 2008  — май 2011
Фаворит Моторс, Москва, полная занятость
Приём и распределение входящих звонков, регистрация звонков в системе CRM, работа с мини-атс. Исходящие звонки. Палочка-выручалочка в общении с недовольными клиентами.
Высшее образование
2015
Московская гуманитарно-техническая академия
Бакалавр
Дизайн
Дизайн среды
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Exel, OutLook, 1С, Интернет, Photoshop.
Дополнительные сведения
Не плохо нахожу общий язык с людьми, люблю быть полезной. Не страдаю завышенной самооценкой, но говорят язык подвешен не плохо. Способна к обучению, всегда готова приобретать новые знания и навыки и приносить пользу себе и работодателю.