Каждый восьмой россиянин, участвовавший в рабочих видеоконференциях, был свидетелем досадных промахов коллег в онлайн-эфире или допускал их сам. Самые частые проколы — использование нецензурной лексики и домашняя одежда. На опрос сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob ответили 1600 участников видеоконференций из всех округов страны.
Техническая возможность проводить видеоконференции существует уже достаточно давно, однако в последний год бизнес стал широко использовать этот инструмент в связи с пандемией COVID-19. Неудивительно, что в первое время новый формат работы вызывал затруднения: 13% опрошенных признались, что допускали проколы на видеоконференциях или наблюдали их у коллег. С мужчинами подобное случалось чаще, чем с женщинами (15% против 12%). В досадных ошибках на видеоконференциях чаще признаются опрошенные в возрасте до 34 лет (15%).
«Думал, что конференция закончилась, выругался, а микрофон был включен», — примерно так выглядит типичная неловкая ситуация на видеоконференции. Каждая десятая компания ввела дресс-код для сотрудников на удаленке, т.к. спикеры появляются в эфире в домашней одежде и их внешний вид не соответствует уровню мероприятия. Сотрудники на удаленке забывают отключать звук и видео во время онлайн-конференций, их коллеги и руководство слышат или наблюдают игры детей, включенный телевизор и проч. Помимо этого, участники конференций рассказали о частых случаях скучного и занудного изложения информации с излишним использованием профессиональных терминов. Достаточно распространенной является и ситуация, когда выступающий не настроил заранее презентацию. В числе ошибок, допущенных в ходе видеоконференции, участники опроса также называли путаницу с именами руководителей или коллег и неграмотную речь.
Впрочем, более чем половине участников видеоконференций (56%) удалось избежать подобных промахов.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 355
Время проведения: 8—19 февраля 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, участвовавшее в видеоконференциях на работе
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос: «Допускали ли вы или ваши коллеги «проколы» на видеоконференциях (ошибки в профессиональном поведении, внешнем виде, обстановке и проч.)?»
Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
муж
жен
18—24
25—34
35—44
45 и старше
до 29999
30000—49999
50000—79999
от 80000
Да
13%
15%
12%
15%
15%
11%
14%
9%
13%
11%
12%
Нет
56%
54%
57%
66%
52%
59%
54%
54%
59%
58%
59%
Затрудняюсь ответить
31%
31%
31%
19%
33%
30%
32%
37%
28%
31%
29%
Типичные «проколы» на видеоконференциях (контекстный анализ комментариев, в порядке убывания числа упоминаний)
1. Использование нецензурной лексики
2. Отсутствие дресс-кода/неопрятность/домашний вид и обстановка на заднем фоне
3. Забыл(а) выключить микрофон/камеру
4. Занудство/чересчур сухое изложение материала/обилие профессиональных терминов
5. Не настроил(а) презентацию
6. Перепутал(а) имена руководителей/коллег
7. Неграмотная речь
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
поделитьсякласствитнуть
Код для вставки в блог
Не нашли нужного Вам обзора на сайте?
«Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!