Новые темы

Все новые темы

Новые темы в группах






Все новые темы

Обновлённые HR-Сообщества:
hr.superjob.ru

Рейтинг операторов сотовой связи Москвы - 2008


«Билайн» - самый популярный среди москвичей оператор сотовой связи. Именно его отметили 43% жителей столицы, отвечая на вопрос «Услугами каких операторов сотовой связи Вы пользуетесь?», заданный им Исследовательским центром портала SuperJob.ru в январе 2008 года. «Стабильно, дёшево, просто супер!»; «и тарифы интересные, и обслуживание на высоте»; «только эту связь можно считать надёжной», - так комментируют свой выбор абоненты Билайна.



Второй по популярности оператор – «МТС». Его предпочитают 40% столичных жителей: «Хороший приём везде и всегда»; «лучший роуминг за рубежом»; «работники в сервисе МТС всегда вежливы и компетентны».

Третье место занял «Мегафон» (37%). Респонденты, являющиеся абонентами этой сети, среди её плюсов отмечали прежде всего доступность цен на услуги связи, привлекательные бонусные программы и акции, однако качество связи, по их мнению, у этого оператора «пока ещё не достигла уровня МТС и Билайн».

Возраст и доход москвичей заметно влияет на их предпочтения в выборе оператора сотовой связи. Очевидно, что «Мегафон» – любимый оператор молодёжи и наиболее востребован среди жителей столицы до 30 лет. Приверженцы «МТС» – люди в большинстве своём зрелые, со средним и выше среднего уровнем дохода.

Сравнение результатов исследования с данными аналогичных опросов, проведённых в 2007, 2006 и 2005 годах, позволяет отметить, что «МТС», являвшийся абсолютным лидером в апреле 2005 года, постепенно теряет свои передовые позиции, уступая их «Билайну». Самым стремительным можно назвать рост популярности «Мегафона», чей рейтинг с апреля 2005 года вырос на 17%.

В числе других операторов мобильной связи респонденты чаще всего отмечали «СкайЛинк» и «КантриКом», также были названы «Матрикс Мобайл» и «Мегател».

80% жителей Москвы пользуются услугами только одного оператора, из них 29% выбирают только «Билайн», 27% - только «МТС», 24% – только «Мегафон». Надо отметить, что число москвичей, которые являются абонентами сразу нескольких компаний сотовой связи, с каждым годом растёт (в январе 2006 года их было всего 12%, в январе 2008 – уже 20%).

Сравнить с результатами прошлогоднего исследования.

Место проведения опроса: г. Москва.
Время проведения опроса: январь 2008 года.
Исследуемая совокупность: экономически активные жители г. Москвы в возрасте от 18 лет и старше.
Размер выборки: 3000 респондентов.

Вопрос: Услугами каких операторов сотовой связи Вы пользуетесь?


Респондентам была предоставлена возможность выбрать любое количество ответов.

Вариант ответа Все Пол Возраст, лет
муж жен до 19 20-29 30-39 40-49 50 и старше
МТС 40% 40% 40% 31% 34% 49% 50% 53%
Билайн 43% 41% 44% 41% 41% 44% 48% 41%
Мегафон 37% 39% 35% 44% 45% 27% 24% 21%
другой оператор 2% 3% 1% 1% 2% 3% 2% 3%
не пользуюсь сотовой связью 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Вариант ответа Все Ежемесячный доход, руб.
до 9999 10000-19999 20000-29999 30000-39999 от 40000
МТС 40% 42% 32% 36% 41% 49%
Билайн 43% 44% 42% 41% 44% 44%
Мегафон 37% 36% 43% 41% 36% 30%
другой оператор 2% 1% 1% 1% 2% 3%
не пользуюсь сотовой связью 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Распределение ответов на вопросы вместе с данными аналогичных опросов, проведённых в 2005, 2006 и 2007 гг.:

Вариант ответа январь 2008 январь 2007 январь 2006 апрель 2005
МТС 40% 41% 44% 50%
Билайн 43% 42% 39% 37%
Мегафон 37% 31% 28% 20%
Другой оператор 2% 2% 2% 2%
Не пользуюсь сотовой связью 0% 0% 0% 0%





Код для вставки в блог





Комментарии
23.01.2008 18:45 | Ссылка

Да, после Продолжения Иронии Би Лайн поднялся!!!
www.superjob.ru/community/8829/
23.01.2008 19:04 | Ссылка

гы. у меня "тройка". все три оператора. однозначно буду сокращать. оставлю только пчелайн и мегафон. меня че-то напрягает мтсовское яйцо. по ценам и по уровню сервиса - примерно одно и то же.. когда что-то действительно нужно, то фиг дождешься ответа.
скайлинк сначала рассматривал для доступа в инет. посчитал, потом прикинул, что кроме москвы скайлинка нигде нет... в общем, правильный результат. надеюсь, скоро мтс или предложит что-то новое чтоб удержаться (например уменьшит тариф на gprs до уровня 3 руб за мег или на голосовую связь раза в 2) или скатится на последнее место.;)
23.01.2008 21:42 | Ссылка

Сейчас МТС как раз самый дешевый оператор. С июня прошлого года полностью перешел на него с появлением тарифа "Свободный". До этого много лет пользовался только Мегафоном (тарифы ОЛайт и Фикс). Пару дней назад МТС ввела "любимые номера", стало ещё выгоднее чем прежде.
24.01.2008 11:03 | Ссылка

у меня в мтс никого нет. поэтому мне эти тарифы невыгодны. я даже не рассматриваю мтс как серьезный конкурент мегафону или билайну. мне с мтс не удобно. хоть и есть симка мтс. счас вот остатки на счету выговорю и уберу куда подальше.
24.01.2008 12:38 | Ссылка

Хоть и являюсь абонентом Билайна, но скажу тарифы у МТС чуть ниже.
Билайн во многом перенял ряд тарифов, сделал аналогию. Однако цена на них все равно чуть выше.
Пока что меня удерживает сменить оператора лишь мой номер как не банально.
24.01.2008 14:52 | Ссылка

меня сначала это тоже удерживало. теперь я билайновский использую как гпрс модем, плюс входящие звонки. а для других разговоров - мегафон. а мтс так и лежит мертвым грузом. в общем, мне больше нравится мегафон. хоть раньше и был сторонником пчелайна.
24.01.2008 15:03 | Ссылка

По -моему это не банально. А скорее практично...с точки зрения контактов....все обычно знают твой номер... А если он меняется, . то до тебя никто не дозвонится. Мен это обычно всегда сдерживает от перемен и смены операторов..
24.01.2008 17:50 | Ссылка

Есть варианты как копирование сим-карты и все контакты у Вас на новой симке. И рассылка смс-сообщений с своим номером телефона. Но...наверное все таки привычка мешает это сделать или лень что либо менять, когда вроде и так все работает:)
25.01.2008 13:21 | Ссылка

ну да. Однако бывает что у тебя нет номера нужного человека в контактах....а твой номер у него есть...вот и не меняешь, чтоб дождаться звонка)
25.01.2008 13:23 | Ссылка

так всю жизнь можно прождать!
25.01.2008 13:09 | Ссылка

Меня тоже это сдерживало до поры до времени, пока "уважаемый билайн" не зажрался. Я столкнулась с тем, что они по "ошибке" много денег со счёта прихватывают. Причём фиг докажешь - на том конце провода такие "акулы-менеджеры"сидят. Номер больше 5 лет был - пришлось растаться, хотя в телефонной книжке за 400 номеров зашкаливало по роду деятельности. Билайну - ДОСВИДОСССС!!!!!
24.01.2008 15:08 | Ссылка

Интересно, а какой метод опрос или анкетирование тут использовали. Ведь о репрезентативности выборки так на глаз и не скажешь, имея лишь данные о ее размере... А?
25.01.2008 11:20 | Ссылка

а как считали, например, колонку ВСЕ
40 + 43 + 37 + 2 = 122 %????????????
25.01.2008 11:33 | Ссылка

Да, я тоже смотрю 100% ну ни как не выходит....
25.01.2008 11:40 | Ссылка

Это видимо баг в погоне за целыми числами:-) Аппроксимацию придумали, но не проверили:-)
25.01.2008 12:17 | Ссылка

Некоторые (20%) пользуются несколькими сотовыми операторами. У меня, например, 4.
18.02.2008 21:34 | Ссылка

Респондентам была предоставлена возможность выбрать любое количество ответов
Перед тем как шумиху нагнать, надо все прочитать внимательно!!!!
25.01.2008 11:34 | Ссылка

когда мтс перестанет у абонентов деньги воровать (или скажим более корректно - необоснованно списывать:) - быть может поднимется в рейтинге. Пока я от него отказался. Пользую пчелайн. Жаль, что Сонет умер...
25.01.2008 11:53 | Ссылка

МТС себя хорошо ведет... Не борзеет... И слышно всегда хорошо.
25.01.2008 15:49 | Ссылка

согласен... хотя с сервисом последнее время проблемки начинаются, но в остальном меня устраивает... пока устраивает)
26.01.2008 19:59 | Ссылка

Ну не согласен я с Вами!(Это насчет слышимости.) Есть места, где слышимость у одного оператора лучше, у др. - хуже и наоборот. А есть и такие места, где только ОДИН кто-то присутствует. У меня все три присутствуют и всеми ими пользуюсь исходя именно из вышеуказанной причины. Но больше всего мне нравится Мега. и по цене, и по качеству и количеству услуг. А Би - с каждым месяцем теряет свой уровень. То абонент недоступен, то сеть пропадает, то еще что-либо. Короче, паршивеет Билайн. К сожалению.
25.01.2008 12:04 | Ссылка

А мне очень нравиться Мегафон, уже 5 лет с ним, перепробовала все, но соотношение цена-качество радует только Мегафон:)
25.01.2008 12:11 | Ссылка

Некоторые (20%) пользуются несколькими сотовыми операторами. У меня, например, 4.
25.01.2008 12:13 | Ссылка

Вообще московские цены на сотовую связь меня неприятно удивили. Я сама с Кемерово, у нас там гораздо больше операторов, и Билайн там не супер конечно. И цены гораздо дешевле. Для мегаполиса три оператора это конечно плохо.
25.01.2008 12:24 | Ссылка

40% + 43% + 37% + 2% = 122%??????????????????????
Я чето-не понял как можно опросить 122%???????????

Поясните, как тут все считается.
25.01.2008 12:31 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 13:15 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 14:23 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 22:56 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 22:58 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 23:03 | Ссылка

Комментарий удален!
25.01.2008 23:06 | Ссылка

Предложите свой вариант алгебры — и ваши труды начнут преподавать в университетах.
25.01.2008 23:31 | Ссылка

Схема простая - три корзины, в них каждый может положить или одно яйцо, или два, или три. А дальше 5 класс средней школы)))
25.01.2008 12:25 | Ссылка

Пользуюсь мегафоном, но не нравится обслуживание (чтобы получить логичный ответ, нужно идти в их центр) и не нравится, что отправляют по несколько одинаковых смс и списывают с меня деньги. А потом говорят, может, вы кнопку несколько раз нажали? И это на коммуникаторе. Где момнтальное реагирование и несколько раз нажать точно не получится. Правда, у мужа билайн, так мне в течение нескольких часов 12 одинаковых сообщений прислали. Он при этом в самолете летел. Так что, все воруют, но прикрываются разными предлогами.
26.01.2008 20:58 | Ссылка

А у Вас автомат на блокировку кнопок телефона установлен? Если нет, то при случайных нажатиях кнопулек и будут выдаваться пустые СМС'ки! Хорошо, что 12 за час, а не 150 за 10 минут! У меня подобного типа хрень была! Поставил блокировку кнопок - все как рукой сняло! Никаких случайных СМС! С уважением, О. Е.
28.01.2008 09:50 | Ссылка

У меня коммуникатор. Там когда прикасаешься к варианту отправить, полностью закрывается данное меню. Выскакивает "сообщение отправлено" и больше отправится не может, нужно заново входить в отправленные сообщения. А я закрываю всегда. Блокировка есть, при выключении.
30.01.2008 20:55 | Ссылка

Тады я пас!
25.01.2008 12:38 | Ссылка

Вся семья на МТС, связь надёжная. Пробовали билайн, если на даче, для хорошей связи нужно залезать на чердак! А МТС - хорошая связь даже в лесу! С чем это связано не знаю...
26.01.2008 21:03 | Ссылка

И в вашем случае ничего сложного нет. Если вы немного разбираетесь в распространении УК радиоволн, то тогда должны знать, что УКВ радиостанции, к которым относятся и наши мобильники, могут работать ТОЛЬКО в зоне ПРЯМОЙ видимости или в зоне отраженного сигнала. И еще об аппаратуре. МТС'овская стоит поближе, а билайновская и меговская - дальше, вот отсюда и результат.
С уважением, О. Е.
27.01.2008 23:55 | Ссылка

Всё это было бы так, если бы две вышки Билайн и МТС не стояли рядом, на расстоянии около 1 км от нашей дачи... Для справки: с распространением радиоволн знакома, т.к. в моей практике были курсовые и дипломы МИРЭА(если Вы знаете, что это за вуз...)
25.01.2008 13:47 | Ссылка

Пользуюсь корп тарифом от фирмы посредника Билайна, кредитная система оплаты, по счету. Баги с детализацией и большими суммами исчезают только если каждую неделю просить детализацию.
Был с МТС давно, деньги непонятно куда улетают, и об этом уже легенды ходят.
Качество связи конечно хорошее у МТС, плюс к тому мне оч нравится что МТС быстро соединяют, не знаю почему.
Верю в психологическую совместимость бренда сотовой связи и пользователя.
Не знаю как сейчас, но раньше когда в объявлениях о работе контактный телефон работобателя был от мегафон, это была причина забеспокоиться:-)
25.01.2008 14:41 | Ссылка

пользуюсь мтс но есть подозрение что иногда деньги просто воруют. думаю перейти на билайн но в принципе без разницы.
25.01.2008 15:18 | Ссылка

Уважаемые пользователи сотовой связи! Я вам как ее представитель могу сказать, что понятие "кто лучше, а кто хуже" в данном случае неуместно.

Каждый оператор имеет свою нишу и ориентируется на определенную целевую аудиторию (что собственно и показывают результаты опроса).
У каждого оператора есть и плюсы, и минусы...

А что касается тарифов, то нет универсального, который подходил бы абсолютно всем. Поэтому у каждого оператора их несколько... Человек должен проанализировать свои потребности и выбрать наиболее подходящий и экономичный.

По поводу воруют... Поверьте, что просто так ничего не бывает:) Прозрачность Ваших начислений зависит от того, на сколько старо оборудование оператора, и насколько может Ваша умная голова понять принципы расчетов. Вы много понимаете в начислении процентов по банковскому кредиту (если Вы не специалист в этой области и Вам ничего никто не объяснял)???? Аналогичная ситуация и здесь. А если у Вас есть аргументированные факты воровства, идите в суд, еще и заработаете на этом:) Не беру в расчет случаи технических оборудования (железки тоже как и люди имеют свойство болеть и ломаться)
Прежде, чем обвинять в воровстве, отмечайте на бумаге, кому Вы позвонили и сколько поговорили, на какие кнопки телефона нажали....

Слишком халяву люди любят в нашей стране...:))))))))

Что касается "Продолжения Иронии..." целиком согласна.:))))))))))))))))