Новые темы

Все новые темы

Новые темы в группах






Все новые темы

Обновлённые HR-Сообщества:
hr.superjob.ru

Соискатели не верят, что хорошая рекомендация поможет найти работу

Про жизнь | 19.08.2010 12:47

Предъявить на собеседовании характеристику с последнего места работы считается хорошим тоном. Но поможет ли рекомендация получить работу? С таким вопросом обратился Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru (www.superjob.ru ) к россиянам и представителям отечественных компаний.

Судя по данным опроса, рекомендации весьма важны для работодателей: 18% из них требуют их от всех потенциальных сотрудников, ещё 55% – только от претендентов на определённые позиции (руководящие должности и позиции, подразумевающие материальную ответственность).

Для 27% представителей компаний наличие рекомендаций не является обязательным условием. По их словам, «человека можно узнать, задавая ему различные вопросы при личной встрече».

Более половины (57%) работодателей признаются, что при прочих равных отдадут предпочтение специалисту, предоставившему рекомендательное письмо: «Так надёжнее»; «Готовность дать номер телефона бывшего руководителя говорит о многом»; «Это существенный фактор при принятии решения».

В свою очередь 29% работодателей считают, что отсутствие рекомендаций у соискателя не делает его менее конкурентоспособным: «Ситуации бывают разные: к примеру, что-то не поделили с руководителем. Но это не значит, что человек – плохой специалист»; «Могу не обратить внимания даже на плохие рекомендации. У меня богатый опыт, я доверяю своей интуиции»; «Рекомендация ещё ни о чем не говорит».

Что же касается самих соискателей, то рекомендательным письмам они придают заметно меньшее значение. Так, 68% респондентов никогда не брали рекомендации у своих бывших руководителей: «Не было необходимости»; «Всегда устраивалась по знакомству»; «Правдивых рекомендаций в природе не существует».

По словам 2% опрошенных, бывшее руководство отказало им в предоставлении характеристик. Ещё 8% участников опроса постеснялись их попросить: «Тогда я как-то не подумал об этом. А сейчас жалею, что не взял, ведь отношения с менеджером были хорошие...»; «Просто не решилась попросить».

Получали рекомендации с предыдущих мест работы 22% россиян. При этом более трети из тех, кто просил своё руководство о подобной услуге (37%), уверяют, что рекомендации помогли им в поиске новой работы.

Как сообщили 27% опрошенных, которым приходилось брать рекомендации, в их трудоустройстве это не сыграло большой роли: «У меня была хорошая характеристика, но выбрали другого соискателя, который пришёл без рекомендательного письма»; «Пока не помогли, хотя написаны очень положительно. Думаю, потенциальных работодателей это не впечатляет».

Ещё 22% респондентов пока не успели воспользоваться рекомендациями от бывших руководителей, а потому не могут оценить их эффективность: «Я недавно ушла с последнего места (компания закрылась), и только начала поиски новой работы».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 6-7 августа 2010 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее опыт работы и увольнения
Размер выборки: 3000 респондентов

Вопрос:
«Увольняясь с последнего места работы, приходилось ли Вам брать рекомендации от бывшего работодателя?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
муж
жен
до 23
24-29
30-39
40-49
50 и старше
до 19999
20000-29999
30000-39999
40000-49999
от 50000
да, рекомендации получил(а)
22%
21%
23%
16%
21%
25%
26%
21%
16%
18%
19%
30%
27%
хотел(а), но работодатель отказался давать рекомендации
2%
3%
1%
2%
2%
3%
3%
2%
2%
2%
3%
1%
2%
хотел(а), но не решился(ась) попросить
8%
6%
10%
10%
8%
7%
8%
3%
8%
9%
8%
8%
5%
нет, не было необходимости
68%
70%
66%
72%
69%
65%
63%
74%
74%
71%
70%
61%
66%

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, рекомендации получил(а)» - 22%
«На эту рекомендацию никто внимания не обращает, несмотря на то что она дана доктором экономических наук, профессором…»
«Не вижу причин, по которым надо отказывать».
«Только толку нет от них, никто им не верит».
«Да, а как без них?»
«Да, получил, говорят, если надо, проблем не будет. Хорошие ребята».
«Работодатель признал мой высокий профессионализм, но согласиться с моими прогнозами, подтверждёнными расчётами, не решился – выравнивалась ответственность».
«С этим проблем нет. Но умный работодатель при поиске реального специалиста будет смотреть в итоге не на них, а на объект».
«Ухожу всегда по-хорошему».
«И от генерального, и от непосредственного руководителя получил отличные рекомендации. Ещё одна загадка российского менеджмента: если специалист такой замечательный и работает на тебя, зачем его увольнять? Вопрос риторический».
«Руководитель сам предложил мне хорошие рекомендации».

«Хотел(а), но работодатель отказался давать рекомендации» - 2%
«В нашей банке со скорпионами каждый беспокоится только о себе».

«Хотел(а), но не решился(ась) попросить» - 8%
«Увольнялся из-за разногласий (почти скандал) с руководством, так что о нормальной рекомендации не могло быть и речи».
«Тогда я как-то не подумал об этом. А сейчас жалею, что не взял, ведь отношения с менеджером были хорошие...»
«На прежнем месте работы я была сокращена, и в трудовой книжке есть запись «По соглашению сторон». Я не решилась попросить рекомендацию».

«Нет, не было необходимости» - 68%
«С последнего места работы я уволился со скандалом из-за необоснованных претензий работодателя».
«Но при необходимости мог легко получить хорошие рекомендации».
«Получила согласие на предоставление контактных телефонов для получения устных рекомендаций».
«А зачем это нужно? Расставание не всегда приятно».
«С последнего места работы ушла по соглашению сторон».
«Директор и сейчас не против дать рекомендации по телефону. Письменных рекомендаций не просили нигде, но если бы потребовалось, то я бы их получил. Много раз спрашивали телефон, но ни разу ему не позвонили».
«Моя профессия не требует рекомендаций».
«Никогда не думал об этом».
«Правдивых рекомендаций в природе не существует».
«На старом месте работы мои способности и достижения никого не интересовали. На новое место работы меня пригласили как специалиста своего дела».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 6-7 августа 2010 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, получившее рекомендации после увольнения с предыдущего места работы
Размер выборки: 500 респондентов

Вопрос:
«Помогли ли Вам в трудоустройстве рекомендации с предыдущего места работы?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
муж
жен
до 23
24-29
30-39
40-49
50 и старше
до 19999
20000-29999
30000-39999
40000-49999
от 50000
да
37%
38%
36%
41%
35%
38%
38%
29%
38%
33%
37%
35%
37%
нет
27%
31%
22%
22%
28%
25%
30%
26%
25%
27%
30%
27%
27%
затрудняюсь ответить
14%
13%
15%
9%
16%
14%
16%
13%
10%
15%
15%
21%
13%
пока еще ими не воспользовался(лась)
22%
18%
27%
28%
21%
23%
16%
32%
27%
25%
18%
17%
23%

Некоторые комментарии респондентов:

«Да» - 37%
«Но они не основное при трудоустройстве. Важно всё: уверенность в себе, в своих знаниях и опыте, постоянное желание повышать свой уровень, стремление к новым знаниям и высотам».

«Нет» - 27%
«Пока не помогли, хотя написаны очень положительно. Думаю, потенциальных работодателей это не впечатляет».
«Пока не работаю по своей специальности, если буду работать – можно будет им позвонить».
«У меня была хорошая характеристика, но выбрали другого соискателя, который пришёл без рекомендательного письма».

«Затрудняюсь ответить» - 14%
«Не знаю. Телефоны я оставляла, но не знаю, что ответили и какую это роль сыграло».
«Рекомендации – не последний, но и далеко не решающий фактор при приёме на работу».

«Пока еще ими не воспользовался(лась)» - 22%
«Я недавно ушла с последнего места (компания закрылась), и только начала поиски новой работы».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 5-12 августа 2010
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос:
«Просите ли Вы от соискателя предоставить рекомендации с предыдущего места работы?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Да, всегда18%
Да, но только на определенные вакансии55%
Нет27%

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, всегда» – 18%
«Если соискатель юлит или отказывается, то это верный признак приукрашивания заслуг и сокрытия причин увольнения с предыдущих мест».
«Необходимо всегда проверять сотрудников».
«Прошу предоставить контакты рекомендателей. Проверяю рекомендации устно».

«Да, но только на определённые вакансии» – 55%
«На большинство позиций, за исключением младшего и вспомогательного персонала (в обязательном порядке на все руководящие, ключевые позиции и на позиции с материальной ответственностью)».

«Нет» – 27%
«Рекомендации всегда «добываю» сама, без участия соискателя. Так надёжнее».
«Но если их предоставляет соискатель, рассматриваю».
«Пока такого у нас не было. По опыту (свыше 20 лет) считаю эту меру необъективной, так как это субъективное мнение одного-двух человек, а причины ухода могут быть самыми разными».
«Человека можно узнать, задавая ему различные вопросы при личной встрече».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 5-12 августа 2010 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос:
«Принимая на работу нового сотрудника, обращаете ли Вы внимание на наличие у него рекомендаций с предыдущего места работы?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

Да, при прочих равных отдам предпочтение соискателю с рекомендациями57%
Нет29%
Затрудняюсь ответить14%

Некоторые комментарии респондентов:

«Да, при прочих равных отдам предпочтение соискателю с рекомендациями» - 57%
«Так надёжнее».
«Это существенный фактор при принятии решения».
«Принимаю во внимание устные рекомендации от предыдущего работодателя. Письменным не доверяю».
«Можно проверить характеристики сотрудника».
«На определённые позиции».
«Готовность дать номер телефона бывшего руководителя говорит о многом».

«Нет» - 29%
«Принимаю студентов с высшим образованием».
«Принимаю всех».
«Ситуации бывают разные: к примеру, что-то не поделили с руководителем. Но это не значит, что человек – плохой специалист».
«Сбор рекомендаций – обязательное условие приёма топ-менеджеров, но если кандидат очень понравился, то могут и не обратить внимания на плохие рекомендации».
«Не считаю нужным».
«В рекомендации руководитель может написать всё что угодно... Особенно сказывается на объективности рекомендации хорошие или плохие отношения с руководством...»
«Это, конечно, хорошо, но если человек работал поваром, а мне нужен офис-менеджер, которого я обязуюсь обучить, мне неважно, насколько хорошо он готовил».

«Затрудняюсь ответить» - 14%
«Мы спрашиваем контактные телефоны и просим рекомендации с предыдущих мест работы».
«При отсутствии рекомендаций с предыдущих мест работы я запрашиваю их».
«Наличие рекомендаций ещё не говорит о том, что работник хороший. Зачастую работодатели дают рекомендации нерадивым работникам, от которых хотят избавиться, и этой бумажкой смягчают удар».
«Если они есть, то я их просматриваю, но особого значения не придаю, а отдаю предпочтение своим наблюдениям».
«Обращаю внимание на рекомендации, но их наличие не является определяющим фактором. Я могу и сама навести справки о кандидате».
«Зависит от вакансии».
«Не было кандидатов с рекомендациями на руках».
«В зависимости от должности и ситуации».




Код для вставки в блог





Комментарии
19.08.2010 13:08 | Ссылка

каждому мил не будешь. Есть такое понятие, как личная неприязнь. Пусть ты будешь хоть супер офигенным спецом, не нравится твоя моська начальнику, будешь сидеть сухари сушить.
19.08.2010 13:08 | Ссылка

Если верить ТК РФ, это не входит в перечень документов при приеме на работу, поэтому суетиться на этот счет не имеет смысла...
19.08.2010 13:17 | Ссылка

датель редко открывает сей талмуд...
19.08.2010 13:21 | Ссылка

а уто это вообще такой. Его кто-нибудь видел когда-нибудь, судя по здешним комментам в основном видят кадровиков.
19.08.2010 13:23 | Ссылка

кадровики - это тоже датель (представитель)... Другое дело, что они себя с дателем не отождествляют....
19.08.2010 13:24 | Ссылка
кавказик

доверенность есть?

нет

значит - босяк)))
19.08.2010 13:28 | Ссылка

Усы, лапы и хвост - вот мои документы (с)
19.08.2010 13:27 | Ссылка

ну что такое рекомендации? Рекомендации - это твои наглядные дела. Однажды я сказала на собеседовании такую фразу: если я чего-то не знаю, то я знаю, где взять, на что мне сказали - нам надо быстро, учить нам некогда. Решила, что кадры не понимают о чем речь, либо им эта фраза юристов набила оскомину. Теперь подобную многозначительную фразу я не употребляю!
19.08.2010 13:30 | Ссылка

хм...видимо, кадры учились в плохом ВУЗе (если вообще где-то учились), потому что такая фраза говорит о том, что чел пришел грамотный, а не абы кто...
19.08.2010 13:33 | Ссылка

единственное, я расстроилась, что слишком далеко ехала на собеседование - другой конец Москвы. И вообще, какая-то там была зашуганная обстановка, а я этого не люблю. Ну не могу я, чтобы меня зажимали в какие-то рамки!
19.08.2010 13:40 | Ссылка

Очень распространенная фразочка у персональщиков. При том, что ищут они потом с перламутровыми пуговицами месяцами, красавцы))) Суть подбора именно в соотвествии кандидата вакансии на 150%.
19.08.2010 13:41 | Ссылка
кавказик

sata,

они не умеют вычислять проценты

даже простые)))
19.08.2010 13:51 | Ссылка

А и не надо. Чем меньше менпоперов на пути - тем чище воздух.
19.08.2010 14:40 | Ссылка

А я умею......
19.08.2010 13:50 | Ссылка

понимаю Вашу неприязнь к HR...
19.08.2010 14:39 | Ссылка

По поводу тупости персональщиков: за 2 дня нашла хорошего спеца, который соответствовал всем параметрам вакансии. Спросила: подходит? - подходит! Нравится? - нравится. Берем? -нет.????????????????? Ну ты же одного показала - давай еще посмотрим. Пока показывала других (а это увремя) Чел устроился, но не к нам. Больше мне начальник отдела таких вопросов не задавала.
19.08.2010 14:56 | Ссылка

Вот и надо лишние фильтры убирать. Если человек сам знает кого он/она сможет подобрать на такие условия, а не кивать на персональщика в надежде, что тот волшебник и приведет табун голодных суперпрофесионалов - жизнь станет проще)))
19.08.2010 15:00 | Ссылка

ЕЙ было некогда подбирать - она начальник крупного отдела продаж.
19.08.2010 15:08 | Ссылка

Так и специалист не под менеджером по персоналу будет работать. Почему такое наплевательское отношение к несвоему пока персоналу, который может быть тоже занят и не горит желанием тратить время на бесполезные встречи))) У соискателей личные консультанты для поездок не допускаются. Так что неравные условия. Слава богу, что одного такого случая стало достаточно.
Нет, я про вас не...sata, 19.08.2010 15:21
Ну вот, к тому же...sata, 19.08.2010 15:36
19.08.2010 13:18 | Ссылка

На самом деле, ни образование, ни хороший опыт, ни уж тем более такая ерунда как рекомендация не является гарантией нахождения хорошей работы. Все это может перечеркнуть любая мелочь. Например, "прописка" не подойдет или фамилия не понравится. Российский дикий рынок труда...мдя...
19.08.2010 13:21 | Ссылка
кавказик

си**ки рулят)))
19.08.2010 13:23 | Ссылка

обычно руки рулят))
19.08.2010 13:31 | Ссылка

из рук в руки?
19.08.2010 13:33 | Ссылка

туда тоже можно (с)
19.08.2010 13:40 | Ссылка
кавказик

...при наличии рекомендации)))
19.08.2010 13:44 | Ссылка
кавказик

однажды при мне был кастинг на позицию оператора ЭВМ

в финал вышли: девочка в майке с голым пупком и толстая тётя с рекомендациями

угадайте, кого приняли)))
19.08.2010 13:49 | Ссылка

толстая тетя знала, где находится "Press any key"??
19.08.2010 14:47 | Ссылка
кавказик

ага... но её не взяли)))
19.08.2010 14:39 | Ссылка
Натаlie Питерская

Как это не верят??? Да у нас только по "рекомендациям" на работу и попадают.
19.08.2010 14:43 | Ссылка

У меня были насяльники, которым приводили людей по знакомству. Но если я говорила "нет"..- не брали и все на меня валили, а я на голубом глазу дурочкой прикидывалась.... До сих пор с этими собственниками хорошие оотношения....
19.08.2010 15:50 | Ссылка
Натаlie Питерская

А у нас, как приходили в гос. организацию нашу только по "рекомендациям", так ни один "с улицы" и до сих пор не попадает.
19.08.2010 17:48 | Ссылка

Боюсь, что это во всех госорганизациях такая фишка...
20.08.2010 09:28 | Ссылка
Натаlie Питерская

А я даже не боюсь, я знаю, что это так.