Новые темы

Все новые темы

Новые темы в группах






Все новые темы

Обновлённые HR-Сообщества:
hr.superjob.ru

Права потребителей

Клуб юристов | 25.06.2013 16:05

Подскажите пожалуйста, куда обращаться в случае, если вы категорически недовольны качеством оказанных услуг. Если вас изуродовали в парикмахерской например. Чтобы деньги вернули или работу переделали. Что-то такое припоминаю, что в местной управе должен быть какой-то отдел, занимающийся подобными случаями.







Комментарии
25.06.2013 16:09 | Ссылка

роспотребнадзор
25.06.2013 16:09 | Ссылка

Ну если вы стриглись не в подвальном салоне"Ашот: стриг баранов, теперь перешел на людей", то там должен быть уголок потребителя, где есть вся инфа о контролирующих организациях.
25.06.2013 16:10 | Ссылка

хорош, капусту мадэ ин чайна хвавать, живот заболит)
25.06.2013 16:10 | Ссылка

У Ашота в уголке потребителя продают шаурму
25.06.2013 16:12 | Ссылка

Шаверму!=))
25.06.2013 16:13 | Ссылка

это в Питере шаверма, а у нас шаурма)))
к стати, даже знаю, почему такая разница)))
25.06.2013 16:15 | Ссылка

Почему?))
25.06.2013 16:25 | Ссылка

в арабском языке есть буква "вав" (выглядит, как большая запятая с большой круглой "головкой")
она может читаться и как "У" и как "В", в зависимости от контекста и диалекта
в москве шаУрмой начали торговать в начале 90-х этнические ливанцы, тогда это были вполне приличные павильоны и кафешки, а не грязные будки, как сейчас
в Питере, вероятнее всего, этот бизнесс начали сирийцы
вот от различия произношений одного слова и пошла сегодняшняя разница
примеров в других языках тоже много
вспомним классику:
Дон Жуан, Дон Гуан, Дон Хуан
одно и то же имя, но первое англоязычное, второе русское - от Пушкина, третье - аутентичное от Испанцев - в испанском языке Же произносится как Хе
Например Имя Джордж в испанском - Хорхэ))))
25.06.2013 16:37 | Ссылка

Про Хорхе знаю))

В остальном спасибо - познавательно))
25.06.2013 16:44 | Ссылка

не за что!
а по что собачка так на капуску озлилася?)))
25.06.2013 16:44 | Ссылка

Не знаю)) наверно личные счеты))
25.06.2013 16:26 | Ссылка

отсюда же некоторое различие и в основной рецептуре Питера и Москвы
в лаваше или в "пите", хотя, сейчас уже в обоих городах готовят и так и так
25.06.2013 16:52 | Ссылка

лаваш и пита.... это совсем разные изделия
25.06.2013 16:57 | Ссылка

совершенно разные!
но шаурму или шаверму делают и так и так, зависит от региона происхождения рецепта
я думаю, что пита чаще используется в турецко-азербайджанском варианте, а тонкая лепешка (лаваш это уже у нас нашли аналог) арабо-ближневосточный вариант
25.06.2013 17:01 | Ссылка

в России, что шаурма, что шаверма - пародия настоящего рецепта...
25.06.2013 17:08 | Ссылка

по началу было не так
это сегодня все выродилось в непонятно что ((((
25.06.2013 16:22 | Ссылка
Vigilum

Шаверма из кошек, шаурма из собак)))
25.06.2013 17:08 | Ссылка
Frau Eva

в Твери - шаварма)))))))))
25.06.2013 16:18 | Ссылка

А разве этого Ашота нельзя оштрафовать за то, что занимается незаконной деятельностью?)))
25.06.2013 16:19 | Ссылка

Вы что не в России живете????)))))
25.06.2013 16:21 | Ссылка

Да, закон у нас что дышло...)))
25.06.2013 16:12 | Ссылка

нееее...
там её потребляют)))
25.06.2013 16:17 | Ссылка

Есть независимая экспертиза товаров и/или услуг.
Только, чтобы туда обратиться, нужно иметь на руках документ, подтверждающий, что вы приобрели товар/получили услугу в конкретной организации. Имея на руках заключение независимой экспертизы, можно смело обращаться в суд (только в большинстве случаев до этого дело не доходит, предпочитают решать вопросы мирным путем).
25.06.2013 16:54 | Ссылка
Рыба моя

Далеко не все компании предпочитают вопросы решать мирным путем... некоторые наоборот ждут судебных разбирательств...
25.06.2013 16:57 | Ссылка

Только клинические идиоты. Заключение независимой экспертизы имеет юридическую силу, и суд в 99% случаев будет на стороне потребителя.
25.06.2013 17:08 | Ссылка
Рыба моя

МТС, например...
25.06.2013 17:09 | Ссылка

МТС - монополист и телеко-гигант...
а парикмахерских на каждом углу по 2 штуки...

вы сравниваете, однако...
25.06.2013 17:35 | Ссылка
Рыба моя

Провайдеры тоже другие есть...
25.06.2013 21:57 | Ссылка

их всего 3...
и они между собой четко все поделили... и выступают на судах единым фронтом...
25.06.2013 22:48 | Ссылка
Рыба моя

Не люблю вранье...
25.06.2013 19:38 | Ссылка

Тогда запишите в этот разряд подавляющее большинство страховых компаний. Шанс получить возмещение ущерба в полном объеме есть только в случае судебных разбирательств. Правда, часть страховых улаживают дела в досудебном порядке, но только если клиент подал заявление судье. Причем, руководство не особо это и скрывает, расчет на то, что человек просто не будет связываться.
26.06.2013 08:33 | Ссылка

Продавцы воздуха - отдельный разговор.
25.06.2013 16:57 | Ссылка

Если вас в прямом смысле *изуродовали* в парикмахерской, имеете право не платить за оказанные услуги, или требовать исправления *косяков* б/п
25.06.2013 17:09 | Ссылка

что касается физических товаров, тогда это нужно в районный отдел роспотребнадзора...
что касается услуг, то это сложенее, т.к. доказать "изуродовали" довольно сложно, только если вам волосы в салатовый цвет не покрасили...
25.06.2013 18:37 | Ссылка
Vredi_na

или волосы отвалились
25.06.2013 18:35 | Ссылка
Vredi_na

Если парикмахерская, то просто не платите и всё.
Меня год назад покрасили, потом перекрашивали, потом смывали и снова перекрашивали, в последний раз отказалась платить, жалею, что в первый раз заплатила.
25.06.2013 18:45 | Ссылка
Vredi_na

Чтобы деньги вернули или работу переделали

А зачем платить, чтобы потом возвращать?
А вообще, лучше бежать от них подальше и не соглашаться на переделку.
25.06.2013 20:02 | Ссылка

Не ходите больше туда стричься. И "ославьте" эту конторку на весь район. Сами закроются. Конкуренты Вам только спасибо скажут.