Компания Profpoint с 2006 года является одним из ключевых поставщиков исследования «Тайный покупатель» на рынках России, Белоруссии, Казахстана, Украины, Молдавии и других стран ближнего зарубежья.
Наши услуги:
• Оценка качества обслуживания покупателей в крупных розничных торговых сетях (Роснефть, Лукойл, Apple, Иль де Боте, L’Oréal, Спортмастер, SOKOLOV, Starbuсks, HYUNDAI, Samsung – всего более 200 клиентов);
• Оценка лояльности и удовлетворённости покупателей.
Ежемесячно мы проводим более 10 000 проверок. Компания является членом международной ассоциации MSPA (Mystery Shopping Providers Association). Мы ответственно относимся к соблюдению анонимности и всегда осуществляем ротацию тайных покупателей, участвующих в проектах. С нами работают и доверяют более 100 000 проверяющих по всей России и СНГ.