Онлайн-конференция по специфике трудоустройства менеджеров по оптовым продажам (FMCG)
Дорогие друзья и коллеги!
Наша онлайн-конференция посвящена проблеме трудоустройства менеджеров по оптовым продажам. Конференция состоится 8 июля и будет проходить с 11 до 16 часов по московскому времени.
Для построения конструктивной беседы мы предлагаем вашему вниманию ряд вопросов, которые хотелось бы обсудить в рамках нашей конференции.
1. Какое образование необходимо / предпочтительно для менеджера по оптовым продажам?
2. Дополнительное образование, способы повышения квалификации
3. Зарплата. Обсудить результаты обзора зарплат (Просмотреть обзор )
4. Специфика трудоустройства. Основные вопросы, на которые приходится отвечать на собеседовании. Проверка знаний и навыков
5. Обмен опытом. С чем связаны основные трудности трудоустройства и подбора хороших специалистов?
6. Какие изменения на рынке труда менеджеров по оптовым продажам (FMCG) вызвал мировой финансовый кризис?
7. Разное
1. Какое образование необходимо / предпочтительно для менеджера по оптовым продажам?
Средне специальное сойдёт, знание и специфика предлагаемого товара.
Власов Николай
Для работы по профессии менеджер по оптовым продажам необходимо высшее образование, предпочтительно экономическое, но на самом деле любое высшее образование подойдет, ведь это культура общения, умение логически мыслить и иметь элементарные знания, а если образование совпадает с родом деятельности, то это уже 40 % успеха, но конечно в продажах главное это опыт работы, ни какое высшее образование незаменит опыт!!!
Считаю что только высшее хотя это не планка по которой надо судить человека все-таки личные качества сотрудника должны играть первую роль, а не его корочка
В первую очередь, образование психолога и далее экономист, менеджер в конкретной сфере, согласно специфики реализуемого продукта.
Хотя в нынешнее время, не смотря на узко-направленные проекции в работе менеджера, что ведет к более эффективному развитию, по прежнему актуальна универсальность.
Т.е. всегда остается место для полета мыслей!
а вы лично знакомы с психологами, которые оптовиками работают?
Однозначно да! Знаком. Профильность высшего образования сегодня, не так значима и как правило не дает реальной работы с достойной оплатой труда, если вы не сынок или дочка влиятельного папы или прочего блата! Но рынок будет существовать всегда, а следовательно и востребованность в активных сотрудниках.
Большинство тренинг-программ соответственно с сертификацией больше полезны до устройства на работу, в качестве некоего козыря. На деле же, что в рознице, что в оптовых продажах менеджерский состав не использует на 100% инструменты и приемы разработанные для более эффективного ведения переговоров или же пост-продажной работы. Многие твердо уверенны, что методики, конструкции и прочие теоретические знания полученные в учебном заведении, достаточны и актуальны в любой ситуации и не требуют анализа и дополнительной адаптации...
На самом деле эти рассуждения с ссылками на реальные ситуации можно продолжать бесконечно, но работа не ждет!;)
Про профильность согласен, но профильность психологического - это другое, это на всю жисть...увы... Это как приговор...)
да и образование это идут получать осознано, чаще всего...
Не знаю ни одного психолога, который работает менеджером по оптовым продажам (FMCG).
Если говорить и клинической психологии и психиатрии, тут однозначно все "запущено", т.е. эти люди действительно идут по профессии целенаправленно! Многие из них даже неплохо устраиваются, но в основном либо частные консультации, либо "анонимщики"
Что же касается общей и соц. психологии тут можно поспорить.
будет тема про психологов - поспорим)
Все это конечно хорошо! Но, на сегодня, что высшее образование, что опыт работы..., а результат один...... Найти достойную работу не представляется возможным. Горящих вакансий миллион, но к сожалению менеджеры не нужны.
ну это вы от отчаяния...
Все менеджеры-психологи:).
Нет, не все, увы!
Легко рассуждать когда есть работа.
а вы резюме свои вывешивайте, может и присоветуют чего...
Благодарю, Обязательно воспользуюсь Вашим советом. Очень кстати.
вот универсалы нонеча и не нужны, не обольщайтесь! они составляют здоровую конкуренцию, которая не нужна дателю в наезженой колее.
Не соглашусь с Вами, уважаемый!
В условиях повышенной экономии внутри компании, подобные люди как никогда востребованы.
Да, бесспорно, скоро грядет "рабочий сезон" и по показателям отчетного периода возможно будут сделаны какие-то шаги в сторону узко-проекционной работы.
Безусловно высшее образование необходимо! Но подчас берут людей с оытом работы в данной отрасли и без высшего образования, в дальнейшем направив человека на обучение.
Не важно, главное чтобы было умение-именно умение продавать, некая жилка в этом виде деятельности.
Согласен с Вами....хоть и сам имею вышку, но большинство довольно успешно работающих со мной коллег оной не блещут, и при этом довольно неплохо обходятся только лишь своим "коммерческим мышлением" и "предпринимательским рвением"
Если менеджер управляет группой торговых представителей, то конечно необходимо высшее образование. А если менеджер сам продает, то и среднего хватит. Лишь бы знал предмет торговли.
фигасе! а чё за дискриминация?
Необходимо высшее образование, но главное опыт. В нашем отделе работали люди и со средним образованием, которые не уступали менеджерам с высшим образованием.
Нередко диплом вуза служит как бы «запасным»: в случае наступления профессиональной усталости, разочарования профессией или если просто не повезет, не удастся добиться успехов, можно уйти в другую сферу, оправдать полученное образование. Согласны ли Вы с таким мнением своим коллег?
В принципе, да.
Да в этом я с вами согласен, за частую так часто и бывает.
Так уж повелось что образование тут не главную роль играет. Важнее опыт и умение общаться с людьми. Всякие тренинги по продажам, тоже радуют работодателя.
Высшее
Каспар Ильдарович
Высшее
Смотря в какой области эти оптовые продажи. Кроме высшего обычно, что еще важнее, необходимо специализированное образование. А самое главное опыт его применения.
высшее
Какими качествами, чертами характера должен обладать менеджер по оптовым продажам?
Главное это общительность, умение находить подход к людям.
А еще стресоустойчивость:)
главное - умение думать и принимать решения.
Наличие или отсутсвие образование не так важно для этой работы, но если по существу - то образование должно быть на стыке слдующих дисциплин: Экономика, Правоведение (гражданское и уголовное), Психология. Главное не образование, а желание учиться и применять на практике знания.
высшее - кругозор нужен!!!!
Что бы подробно ответить на Ваш вопрос - какое образование должен иметь менеджер, предлагаю обсудить фунционал менеджера по оптовым продажам. После этого сразу станет ясно, какое образование нужно иметь и какими навыками должен обладать менеджер по оптовым продажам.
2. Дополнительное образование, способы повышения квалификации
Власов Николай
По-моему дополнительное образование - экономическое (я закончил курсы гос. переквалификации по специальности бухгалтерский учет и аудит). Очень помогает!
А что касается способов овышения квалификации, то это курсы, семинары, конференции и они нужны для движения вперед!
На что Вы в первую очередь обращаете внимание, выбирая курсы и тренинги?
Тема тренинга и кто проводит
Насколько охотно работодатели соглашаются оплачивать курсы и семинары, особенно сейчас, в кризис? За чей счет обычно происходит повышение квалификации?
если надо, то надо...
За счёт компании разумееца...
Выдёргиваем из ЗП, если после обучения уволняться надумал.
Надо доказать необходимость прохождения менеджером данного тренинга работодателю и вопрос будет решен.
В основном тренинги проводят, те кто имеет своих специалистов для этого, или свои центры (в крупных компаниях). А так стала распространена практика когда тренинг проводиться за счет работодателя, но на условиях что если вы проработаете меньше года, то за тренинг придется заплатить из своего кармана.
В моём случае, руководство считает тренинги и семинары лишней тратой денег, не приносящей абсолютно ни какой пользы. Я с ними здесь, конечно же, не согласен.))
Смотрю на то, сможет ли помочь в дальнейшей работе это обучение, только в этом случае происходит выбор.
тренер
Иногда учитывая специфику деятельности организации дополнительное образование необходимо. Но можно обойтись и специальными курсами. А повышение квалификации я считаю необходимым фактором. Мир не стоит на месте. И нужно хотябы смообразовываться. Так сказать расти.
Какие интернет-площадки, специализированные форумы Вы посещаете в целях обмена опытом?
Особенно никаких. Времени просто нет
Аналогично.
Специально курсы не проходили. Дополнительное обучение проводили руководители.
Лучшее доп.образование - опыт.
Какие книги, электронные и периодические издания по проф. тематике Вы прочли / читаете? Ваши отзывы и рекомендации...
все, что касается продукта
Это не второе высшее или в этом роде образование. Это в первую очередь всякие курсы, семинары, тренинги для получения знаний и информации в той области, в которой ты собираешься эти знания применить.
на мой взгляд самым подходящим вариантом дополнительного образования является экономическое как дополнение к техническому или наоборот смотря у кого что есть.
Второе высшее экономический факультет - имееться но толку мало:(
3. Зарплата. Обсудить результаты обзора зарплат
"Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста: (без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)". - совсем непонятно.
Я понимаю, что учесть все "бонусы" тяжело, но, с другой стороны, Бонгусы-Проценты - это самая значительная часть дохода всех "продажников".
Это значит, что в таблице указаны только оклады?
Добрый день! Обзоры ЗП делаются на основании вакансий, опубликованных на нашем сайте. Суммы взяты из строки "Уровень дохода".
Добрый, спасибо за ответ, но я не понял...)
То есть, указанная сумма, это ИТОГО?...
Запрашиваемая Вами страница не найдена!
The requested URL was not found on this server!
я и не заметил его...
угу, я это читал...)
Если есть такая информация, обозначьте, пожалуйста, уровень ЗП по Вашим данным. Каково, на Ваш взгляд, наиболее оптимальное сочетание окладной части и бонусов (если оно есть)?
от 80000 минимум - доход в месяц (окалад ++), это по Москве.
Оптимального сочетания оклада и бонусов нет. Это зависит от системы мотивации в комании вцелом, от сезонности, от товара.... индивидуально всё...
Ответ наших аналитиков:
Уровень дохода для специалиста в области продаж работодатель определяет как оклад + средний % от продаж или средний совокупный доход. Это не итоговая сумма, итог зависит от результатов продаж.
чо они тогда пишут, что без учёта бонусов и прочее...
сами запутались и нас с вами запутали)
ЗП любого менеджера обычно складывается из окладной части и бонусной. А какова будет сумма, зависит от менеджера. Как продаст себя
да согласна, ЗП менеджера по продажам состоит из постоянной части, и переменной. Переменная част состоит из % за отгрузки и % за сбор дненг.
А чего тут соглашаться или не соглашаться? В принципе это дело любой компании, как она мотивирует своих сотрудников. Фин.аналитики компании просчитывают прибыль и затраты. А дальше картина ясна.
Приходилось ли Вам при трудоустройстве сталкиваться с дискриминацией по гендерному признаку? Согласно нашим исследованиям, женщин среди соискателей должности менеджера по оптовым продажам (FMCG) всего 37%.
а почему это дискриминация?
А почему женщин хаэров больше, а бухгалтеров? Тут нет никакой дискриминации?)...
Специфика, и всё тут....
Не согласна с Вами. Если отказывают в приеме на работу именно потому, что ты женщина: мол, семья, дети в наличии или перспективе, повышенная мягкость характера и т.д., и т.п., - это и есть дискриминация.
А в этих сферах мужчины жалуются на дискриминацию.:)
да никто так не отказывает, просто на собеседование не пригласят и всё тут, они же не враги сами себе)
был сей факт.
отказали по причине принадлежности к слабому полу.
мотивировали тем, что женщины в технике хуже разбираются.
даже не встретились, все по тел решили.
Лично мне не приходилось с этим сталкиваться. Но интересные вакансии на которые я бы хотела заявиться. но требуется только мужчина (я имею ввиду менеджер по продажам) такие у вас на сайте есть.
На мой взгляд оклад должен присутствовать, так сказать фиксированная часть. И не должно быть планки в учете бонусов и процентов. Если человек хочет работать и приносит хорошую прибиль компании, не нужно устанавливать планку. Тогда просто не будет стимула к работе.
Прав...
В зарплате обязательно должен быть оклад, но не минимальный. И в процентах не должно быть планки, иначе мы прекращаем "прыгать выше головы".
Полностью согласна с Вами, как только появляется планка и мы ее досигаем дальше некуда стремиться.
40% - оклад, остальное сдельная часть.
Естественно - это идеальный вариант.
Ммда, только вот идеального ничего в нашем мире нет....тем более в графе "оплата труда"...в реалиях обычно всё это выглядит так - 6000р. оклад, а остальное %
Это само собой. Речь идет о том, что например если работодатель хочет, чтобы его менеджер (который выполняет план) зарабатывал например 100 т.р., то соответственно оклад должен в моем понимании быть равен 40 т.р., а сдельная часть - 60 т.р. Имея перед глазами план продаж, можно просчитать какой должен быть процент у менеджера. И наоборот, имея перед глазами процент с продаж и план продаж, можно просчитать оклад. Ну и наконец, зная прогнозируемые объемы продаж, можно уже соответственно просчитать план каждого менеджера. Естественно реальные цифры будут отличаться (кто-то будет выполнять план, кто-то нет), у одних будет 140 т.р. з/п, у других 70 например.
оклад и процент с продаж чтобы не разленился:) и мотивация была. оклад в двараза больше прожиточного
4. Специфика трудоустройства. Основные вопросы, на которые приходится отвечать на собеседовании. Проверка знаний и навыков
ну вот, ссылу хотел бросить на тему вопросов на собеседованиях, а модеры говорят нельзя... Ну пращяйте тогда, пойду на удафком.
Мне не понятен смысл решение задачек для 5-го класса на собеседованиях. Работодателю нужен специалист или человек умеющий решать пятиклассные задачки:)
Так же не понятен вопрос "расскажите о себе". Я пришел устраиваться на работу а не заниматься саморекламой. А личные качества и характер познается со временем в коллективе. Так что проверяйте мои познание и успешность в данной отрасли.
собеседование и есть способ "продать" себя, как специалиста...
Можно продавать и без рекламы)
Не раскрывая всех своих проф.секретов, расскажите, пожалуйста, как обычно строится собеседование с менеджерами по продажам?
да чо там секретов-то)
Грязные ногти, джинсы, неопрятный вид, рубашка со стрелками на рукавах - в сад, с остальными можно и поговорить))))...
Если серьёзно, первые собеседования давно не проводил, лет пять-шесть...
Насчет "расскажите о себе" - полностью согласен.
когда просят рассказать о себе, я говорю о своих достижениях в работе и слегка касаюсь методов. и все.
Ничего страшного нет в том, что приходится рассказать о себе и это не самореклама а минипрезентация себя. А как по вашему работодатель поймет что вы разговаривать умеете...
Ведь менеджер по продажам -это 100% разговорный день. Ведение телефонных и личных переговоров. Так, что это нормально презентавать себя.
Нормально - презентовать товар.
ну да, а на собеседованиях лучше отмалчиваться, ...)))))
Почему? Можно и поговорить...
о чём же?))))
:)
Много интересных тем могу предложить.
ну если это поможет трудоустройству, то можно)
Не умеющий подать себя не сможет и презентовать товар.
Глубочайшее заблуждение.
И вовсе не заблуждение. Есть робкие люди, которые не могут нормально мыслить и стесняются уверенно разговаривать. И как он будет успешным продажником, как он будет убеждать людей в том, что покупателю оч.нужно, что продаете вы??? У меня 15 летний опыт в продажах. Всякого насмотрелась...
уже на 100% согласен....
Действительно, есть робкие люди, которые не могут нормально мыслить и стесняются уверенно разговаривать. А еще есть робкие люди, которые могут нормально мыслить и уверенно разговаривать. А еще есть люди, которые могут продать Вам хоть Ваш же собственный ноутбук, но терпеть не могут отвечать на вопросы о собственной неконфликтности, стрессоустойчивости, легкообучаемости и активной жизненной позиции (последнее - особенная гадость, бррр....). Если человек не хочет по какой-то причине обсуждать свои достоинства и/или недостатки, из этого совершенно не следует, что он не в состоянии работать в сфере продаж. Покупатели у Вас за 15 лет часто спрашивали: "Я пока подумаю, а Вы расскажите мне, какие у вас в характере слабые стороны? Да, я еще зама приглашу и трех девочек из HR, они учатся, так что пусть послушают... И заодно вот Вам лист бумаги, нарисуйте несуществующее животное....".
Правильно! Согласен с Вами!!!
я про лицо компании уже писал, вот теперь ещё добавлю - со своим уставом в чужой монастырь-то зачем....?)
Не понял про монастырь?:)
!))) респект))
Если человек не хочет, то надо дома сидеть, погрузиться в себя великого. Вот и все. Зачем самому мучиться и у людей время отрывать. Можно еще работать в обществе слепо-глухо-немых. Это подойдет???
Насчет общества слепо-глухонемых: перестаньте, пожалуйста, кощунствовать. Вы абсолютно уверены, что Вам никогда не придется там работать?
А если человек не хочет отвечать на вопросы, которые не относятся непосредственно к его профессиональной деятельности, то это его право. Я знаю кучу случаев, когда выбор между самовосхвалением (самобичеванием) и профессиональными навыками делались в пользу последних.
согласен на 99%
Работодатель это покупатель который покупает Вас к себе на работу и если Вы не "расскажите о себе", как он узнает что Вы лучшый.
Народ вы малость путаете... я пришел на работу устраиваться и подавать товар согласно специфеке организации.
А не бохвальством заниматься, какой я раскакой.
Так я готов рассказать как и что я продовал и буду продавать а не заниматься описание и расскрашеванием своей жизни... Да и не должно это быть интересно работодателю! Ему вашно что бы продавался товар.
Так что вопрос "расскажите о себе" считаю полным бредом и это мое мнение. Просто не люблю я рассказывать о себе к тому же совершенно незнакомому человеку.
Люди, которые нанимают на работу, очень любят бравировать психологическими регалиями, знанием технологий НЛП, "ндцати"летним опытом "рекрутинга" итд, итп. Неужели, обладая столь мощными инструментами, они не в состоянии определить, лучший ты или нет, без просьбы рассказать о себе? Не верю.
Вопросы ладно, а вот анкету заполнять не вижу смысла, когда есть РЕЗЮМЕ!
в анкетах указываются вопросы, которые в первую очередь интересуют работодателя...
Думаю, если вы не будете заполнять анкету полностью, дабы не дублировать анкету, никто особо против не будет...
Ой, если б так...
90% времени, которое тратится на заполнение анкеты - это переписывание из лежащего рядом резюме дат прихода и увольнения, названий компаний, учебных заведений и непосредственных обязанностей.
сократите, если у вас полное резюме, то обязанности не пишите, только даты и название компаний... тем более, в анкетах чаще всего просят указать три последних мест работы...
:) Если бы я мог поменяться с ним местами, то я бы так и сделал.
В большинстве случаев же:
Она: "Пападробее, пападробнее пишите..."
Я: А можно сократить тут и тут? В резюме все подробно написано...
Она (сделав морду): Ну вообще-то мы просим полностью, но если у Вас со временем плохо, то пишите ОСНОВНОЕ....
чо вам всем какие-то недалёкие мигеры попадаюца?))))
Анкета и резюме это различные с юридической точки зрения бумажки.
Правда? И в чем с ЮРИДИЧЕСКОЙ точки зрения в них разница?
А это обычно так объясняют:
"Ну вы заполните дляатделакадров, службыбезапаснасти... Только павнимательнее, харашо? Павнимательнее..."
В общем:
1) "Почему Вы уволились с предыдущего места работы?"
Это-флагман. Нередко изложение с описанием трудовых обязанностей слушают, свернув уши в трубку. А вот почему уволился - это да, это интересно.
2) "Почему пятнадцать лет назад Вы выбрали одну специальность, а десять лет назад решили перейти на другую?"
3) "Чем Вы любите заниматься в свободное время?"
Для продажников (отраслевая, так сказать, специфика):
1) Есть ли у Вас ИНН? (Мой ответ: "ИНН не обязателен в нашей стране", ответ мне: "Это наша корпоративная политика, культура, мультура..... Если нет ИНН, смысла разговаривать дальше нет")
2) "Зачем Вам деньги? Ну расскажите, ну зачем? Вот Вы их заработали, что дальше?"
3) Диалог.
Я: "У Вас фиксированная часть оплаты труда есть?"
Она: "Есть. Вы будете получать бонусы".
Я: "Бонусы, как мне кажется - это премиальные выплаты за достижения".
Она: "Ну да. А Вы что хотите?"
Я: "Я про фиксированную часть...."
Она: "А чем Вам бонусы не нравятся? Мы платим за результат".
:-)
а есть ли смысл "бодаца" с девочкой-рекрутёром?...
Ваше цель пройти дальше...
:) А что с ними бодаться? Я опытом жизненным делюсь...
я судю по диалогу)
Для меня понятие "фиксированная часть оплаты" и "бонус" - это понятия разные. Такие же разные как "бодаться" и "поподробнее узнать о системе мотивации".
Смысл на первом собеседовании узнавать систему мотивации во всех подробностях...?
То есть предлагаете первое собеседование проходить, не зная как и за что мне платить будут? Я вроде на работу устраиваюсь, а не в партию вступаю....
в общих чертах вы же знаете, это указанно в объявлении о вакансии, это можно уточнить, когда вас приглашают на собеседование...
Какой смысл обсуждать свою зарплату с девочкой-рекрутёром?
:) "Как и за что" не значит "сколько", а "система мотивации" - не значит "размер оплаты труда".
Если бы в объявлении о вакансии было написано - "оплата - процент от сделки", то я бы совершенно точно остался без данного опыта общения.:)
Что значит смысл, если меня не устраивает система мотивации, я на второе собеседование сам не пойду.
чтобы обсудить этот вопрос с человеком, который принимает решения...
Как Вы относитесь к соискателям, подробно выясняющим на собеседовании все аспекты своей будущей работы? Соцпакет, должностные обязанности, подчиненность и проч.?
О да, как все это знакомо.
Ну самое стандартное, это моделирование различных ситуаций.
Типа, а пройдите "барьер секретаря", и пошла ролевая игра, в которой гораздо сложнее сделать это чем в жизни.
Или "продайте мне степллер"...
Как иже говорили не совсем понятны вопросы типа "А почему вы 20 лет назад пошли в этот институт" "А почему вы не работаете по специальности?"(когда даже дураку понятно что по специальности я бы тысяч 5-6 всего получал), "Почему вы 15 лет назад решили стать менеджером".
Да и много чего бывает...
И еще... в некоторых компаниях на собеседовании проводят тестирование. Например какая геометрическая фигура вам импонирует... или такой вопрос... возникает ли у вас желание ударить в бампер впереди едущую машину.
Господа работодатели хватит смотреть на западную специфику приема на работу... мы с вами русские люди! И ваи специалисты-кадровики по шаблонам сверяю ответы на эти анкеты!?!?!?! Бред!
Про бампер машины +5! Офигеть....
Менеджер по продажам должен быть способен отвечать на любые вопросы, не впадая в ступор. На то он и менеджер. Хотя хотелось бы поменьше бредовых тестов и побольше общения по делу.
Мне не нравится вопрос, который часто задают на собеседовании: "Скажите, сколько Вы стоите?", а еще в одной компании мне предложили пройти тест на word и excel, предлагая должность торгового агента, при том что я 10 лет работаю в рекламной сфере (глупо). Часто задают вопросы: а бывали ли у Вас конфликтные ситуации с клиентами? Естественно, а вот как выходить из таких ситуаций почему-то не спрашивают.
Nikolay Viktorovich
пару раз столкнулся с предложением - нарисуйте трех каких-нибудь животных - на что я всегда отвечал, а что я пришел на прием к психоаналитику?
Иногда сталкивался с проблемой недостаточного профессионализма человека, который занимается подбором персонала))))
А вообще комичных ситуаций на собеседованиях достаточно....
Nikolay Viktorovich
А еще вспомнил - "Ваши религиозные взгляды".... да уж, тема дня...
Согласно нашим данным, кол-во резюме, присылаемых на опубликованные вакансии менеджеров по оптовым продажам, может достигать нескольких сотен. А каков отклик на резюме?
область работы, знание рынка или возможность быстро научиться (сейчас во время кризиса не нужно так как конкурс громадный)
5. Обмен опытом. С чем связаны основные трудности трудоустройства и подбора хороших специалистов?
5. Обмен опытом. С чем связаны основные трудности трудоустройства и подбора хороших специалистов?
- Действительно Хороших специалистов не много 20/80 =)). К сожалению среди кадровиков и тех кто считает себя HR тоже.
без шпильки хаэрам не обошлось...
ага, читал)
С блатом и связями, в которых берут, ну просто извините деревянных просто 0 очень сырых.
На мой взгляд, собеседования должны проводить руководители или специалисты отделов где предпологаемый сотрудник должен работать.
А специалисты отела персонала или кадровики должны заниматься приемом и обработкой резюме и совим непосредственным делом.
На мой взгляд, непосредственное дело специалистов отдела персонала - проводить собеседования...:)
Другой вопрос - как они это делают....
хорошо. Ответьте мне пожалуйста кк специалист отдела персонала поймет что я хороший продавец?
Зная специфику своей компании, рекрутёру не сложно определить уровень вашего профессионализма, а главное сможете вы быть эффективным сотрудником именно в этой компании.
Опять же, это если сам ректурёт на своём месте)
менпопер оценивает Вас как клиент. Если вы не произвели впечатления на него, то как вы сможете произвести впечатление на покупателя?
не факт! если этот менпопер не выспался или у него дух противоречия. это тоже самое что и с покупателем. Если не хочет покупать, то не купит... вспомните фразу професора Преображенского из Собачьего сердца.
"Купити журнальчики в помощь голодающим детям из Германии."
"Не хочу"
"Вам безразлична судьба детей?"
"Нет не безразлична"
"Денег жалко?"
"Не жалко"
"Тогда почему?"
"Просто не хочу!"
А Ваша работа как раз в том и состоит, что бы почуять клиента, подыграть и впарить! Или я чего-то не понимаю?
А я просто не хочу... понимаете, НЕ ХОЧУ!!!!!
Был я на собеседовании в отделе персонала, они сами не понимают как продавать, а "степлер" действительно им продай. Собеседование должен проводить человек, который будет твоим руководителем, за одно и сам увидишь захочешь ли ты у него работать.
первое впечатление - обманчиво. менпопер все равно будет отсеивать бОльшую часть претендентов. только не вижу смысла разносить общение с менпопером и руководством на разные дни. при правильной организации труда это можно делать в один день никого при этом не ущемляя и не напрягая.
полностью огласен! собеседование должно быть в один день. И не растягиваться на 2-3-4 этапа.
Подходишь.. все берем.. начинай работать
Вот к примеру. прошел я 3 этапа собеседования... пришел на 4. и в конце меня спрашивают а опыт у вас какой? Я отвечаю что ни какого...
И вот спрашивается для чего я все эти этапы проходил????? для убивания время?
менпоперу в душу! хотя Вы могли приложить некоторые усилия для попытки там зацепиццо... все можно попытаццо заболтать... три этапа бла-бла-бла о многом говорят)))
какимобразом. если управляющий банка, сразу сказал вы нам не подходите и удалился...
тогда, плюньте! не Ваше!
да уже 6,5 лет назад плюнул и пошел торговать:)
ну это из разряда "хотелок"....)
Хороших специалистов надо делать в компании. Даже самого хорошего профессионала необходимо сначала ввести в курс дел коммерческой политики компании, ситуацию компании на рынке и внутри компании. Документооборот, программное обеспечение рабочего процесса. Без этого любой будет чувствовать себя цветком в проруби.
плюс 100...
собсно, это делаеццо за первую неделю, а при большом желании - пару дней. а хорошего спеца за пару дней не сделаешь.
Много стали брать по "блату", своих знакомых кто остался без работы...вместо хороших специалистов. И тяжело стало сменить направление деятельности ибо большой конкурс.
полная чушь...
тем более сейчас брать на работу блатных, вместо хороших специалистов, это просто ненавидеть свой бизнес)))
если бы на работу брал "хозяин" организации, он брал бы специалистов. А подчинённые берут своих.
прям "хозяин" бог...
Сам спец во всех областях...))))
Ну вы можете думать как хотите. А я пишу то что вижу...
И правильно написал Вадим Гамилович, те кто пытается пристроить "своих" не владельцы, и не особо их заботят такие вопросы. Особенно это касается филиалов московских фирм, местные директора как-то через чур наплевательски подходят к этому вопросу...от чего потом сами же наверное и пострадают.
Основные трудности подбора спец-тов: их мало.
Приходилось ли Вам сталкиваться с ограничениями по возрасту?
навалом!!!!!! на кождом углу!!!! жизнь мужчин в нашей стране заканчивается между 35 и 40 годами, а женщин 30-35:))))
Чем объясняют этот факт работодатели?
:-)))) вы модератор или провокатор?))))
:) См. личку.
В частности у девушек это происходит так:
если тебе 20-23, то ты либо еще учишься заочно, то действует эта мотивация, либо отсутствие опыта работы,
если тебе 25-28, то тебе не возьмут по причине того что маленькие дети (читай больничные и прочие слюньки, слезки, сопельки), либо ты можешь свалить в декрет, проработав полгода год.
ну а от 30-35 у всех просто удивление, что ты себя все еще не нашла и меняешь работу по непонятным причинам.
В общем и целом, напрямую никогда не озвучивается именно такую причину, это всегда подтекст...
а у мужчин: как вы в таком возрасте еще не руководитель хотя бы подразделения крупной компании!?:)))))
Причем совершенно не берутся в расчет даже предыдущая должность:)))))
Сталкивались ли Вы с таким явлением в продажах как эмоциональные выгорание? Как часто следует менять работу? Рынок?..
Я считаю, что сама мотивация у менеджеров по продажам приводит к "выгоранию" желания работать. Вернее даже зарабатывать больше.
Оклад+% нужно платить менеджерам в компаниях которые выходят предположим на рынок с новым товаром, либо двигают новую линейку, да их нужно поощрять прогрессивным процентом, пусть они наработают базу клиентов, которые потом стабильно будут кормить фирму, потом эту "группу захвата" надо либо повышать в должности, либо перебрасывать на новый участок, а вот уже тем продажникам которые придут на готовую базу нужно платить оклад, ставить план продаж, и платить премию за превышение плана иза новых клиентов.
Потому и "выгорают" работники, что достигают определенного потолка в доходах, расслабляются. И еще как правило я заметила, что работодатели практически всегда "двигают" снабженцев, а продажники как были так и остаются в фирме "рабочими лошадками" которые по сути и делают прибыль.
Сталкивался и давольно часто. Мое видение проблемы эмоционального выгорания:
1. финансовый фактор. В продажи идут люди желающие зарабатывать деньги, а не получать. Когда специалист по продажам начинает понимать, что от увеличения его трудозатрат доход не растет возникает проблема.
2. Психологический. В любых продажах есть 2 этапа развития - развитие клиентской базы (выход на рынок) и эксплуатация существующей клиентской базы. На каждом этапе к отделу продаж предъявляются разные требования. На первом этапе требуются агрессивные специалисты, склонные к риску, основными стимулами для которых являются новизна отношений и неограниченный доход (как правило процент с минимальным окладом, оплат за новые точки и т.д.) минимальный объем отчетов. Руководство компании готово вкладывать в развитие продаж деньги и неограничивает персонал по максимуму дохода. С точки зрения эмоционально-психологических характеристик в этот процес лучше вписываются мужчины.
На втором этапе руководство компании максимизирует прибыль - есть четкое понимание объемов продаж и издержек, начинается процес уменьшения издержек, как следствие ограничение совокупного дохода торгового персонала (оклад до 50% совокупного дохода и фиксированые бонусы за выполнение задач), увеличение количества отчетов, превращение процесса продаж в конвеер. Основным стимулом на данном этапе является стабильность, прогнозируемость. С точки зрения эмоционально-психологических характеристик этот процес больше подходит женщинам.
Не соответсвие психотипа человека и преиода, на котором находится развитие отдела приводит к дополнительным нагрузкам на сотрудника.
3. Есть еще много факторов влияющих на выгорание специалистов такие как зависть сотрудников других отделов и т. д., но основными я считаю два первых.
Как-то можно избежать таких ситуаций, на Ваш взгляд? Может, есть какие-то методы предупреждения этого явления? Или следует, заработав солидный капитал, прощаться с продажами и искать "тихую гавань"?
С точки зрения сотрудника.
1. Опыт. Только с опытом, придя на собеседование будешь понимать чем тебя озадачит руководство.
2. Самомотивацию никто не отменял.
3. Движение по карьерной лестнице, как внутри компании так и с переходом в другие. Только необходимо помнить, что самостоятельные продажи и управление продажами разные вещи и невсегда продавец зарабатывает меньше своего непосредственного руководителя.
4. Если относишься к первому психотипу, то 1 год развитие клиентской базы, второй год сбор урожая, 3-й год поиск новой компании или нового товара и все по кругу. И высокая самомотивация.
С позиции работадателя
1. Грамотный подбор, ротация персонала.
2. Обучение персонала.
3. Опережающие темпы развития компании по сравнению с ростом персонала.
"Тихая гавань" в Вашем понимании это что?
Обмен опытом. Многие вакансии содержат пожелания / требования о наличии у соискателей наработанной клиентской базы. Как обезопасить себя от недобросовестных работодателей, желающих присвоить Вашу клиентскую базу?
На рынке FMCG понятие "клиентская база", как список контактов несколько утратило свой смысл, очень много информации в открытом доступе. На первое место выходит сам продукт и знание особенностей клиентов, регионов, отдельных рынков а об этом не обязательно извещать работадателя на все 100%, объем информации очень большой, достаточно показать знание данного вопроса. Из собственного опыта при переходе на новый продукт, не говоря уже о товарной категории, из существующей клиентской базы до 50% клиентов отказываются работать с новым ассортиментом.
проблема с опортунистическим поведением высококлассных специалистов, плохих много но надо обучать
6. Какие изменения на рынке труда менеджеров по оптовым продажам (FMCG) вызвал мировой финансовый кризис?
Можно сразу сказать, что сократились зарплаты.
во всяком случае на рынке строительных материалов, менеджеры по продажам, стали меньше зарабатывать и это факт
наблюдаю следующую картину...
Поток резюме стал в разы больше, не буду говорить, что 90% рядом и не лежали, хочу заметить, что процент "летунов" стал огромадный, раньше такого не наблюдалось.
патамушта датели и раньше не сильно блистали порядочностью, а сейчас вааще занимаюцца... слово приличное не могу подобрать... вот именно этим. люди уходят не от хорошей жизни. разве нет?
ну само знаешь, обобщать не будем)
А я думаю, что "летчики" и "колобки" в первую очередь и остались не у дел именно из-за того, что летали и скакали, объясняя красиво частую смену работы...
Да, прекратите! Пол-России сидит без работы, а вы хотите сказать, что люди не держатся за неё? Не верю!
сейчас стали...
И не надо мне про пол россии разсказывать...)
чО так? Сами видите?
вижу, что кризис СМИ придумали с подачки кое-кого...
дык, не без этого! тока под эту дуду народ лапу сосет, а не работает (((
кто работал, тот работает...
кто сосал, тот и продолжает, только бесплатно уже...
а чего там в тему-то?
читали....
про добросовестных дателей (((нафига платить, если и так работают!(((но не все же такие, более перспективные уходят, а датель им в спину: колобок!
можно всегда объяснить, пояснить частую смену работы пару-тройку раз, но когда за лет пять по разу в год...
А таких сейчас ого-го сколько...
я не возму.
да я и не агитирую))) просто ситуации бывают разные и у любой монеты две стороны)))
так я готов понять ситуацию раз-два-три... но не больше.
И грю, что тех у кого больше в последнее время стало огромадное кол-во...
Сокращение заработных плат. подчастую даже и фиксированный оклад снижают (по моему мнению этого не должно быть). не говоря уже о премиях, бонусах, процентах...
Далеко не все стали меньше зарабатывать. Только те, кто ссылаясь на кризис, снизили планку продаж. Не надо идти у клиентов на поводу! Денег в обороте меньше не стало, покупательская корзина не уменьшилась. "Кризис" убрал с дороги тех, кто пинал воздух.
опять согласен на все сто процентов!
Сократилась зарплата. Много специалистов сократили, зато сейчас у нас один к одному начальник и специалист.
ниправда! начальники и спецы готовы идти на понижение должности, тока дателей это пугает.
Увеличение конкуренции на рынке. В некоторых отраслях - падение продаж.
Какого рода эта конкуренция: на рынок труда вышли профессионалы оптовых продаж, потерявшие работу, или же стало больше соискателей, пришедших из сфер, не связанных со сбытом?
Увеличилась конкуренция между поставщиками, соответственно те менеджеры, которые неконкурентноспособны в продажах, скоро (или уже) окажутся в ситуации, когда им придется искать новую работу.
Менеджеров по продажам сокращения коснулись в меньшей степени, чем представителей других профессий. И тем не менее, как сегодня доказать свою незаменимость работодателю, удержаться на рабочем месте?
вопрос не однозначный, иногда и держаться не нужно. поувольняв маркетологов, сократив отдел закупок до минимума, перестав заниматься рекламой, датель взваливает все последствия на манагеров и удивляется, что оборот падает... не вижу в этом случае смысля для дальнейшего сотрудничества. дальше будет только хуже - закономерное развитие событий.
Очень заметно ухудшились возвраты денег по товарным кредитам....в моей сфере это основной минус.
нужны продажники, товар некому сбывать:(
подробнее
Как бы Вы определили основные плюсы и минусы Вашей профессии?
7. Разное
Ищу работу спеца по продажам в федеральной компании типа Балтики, Марса или табачной. Срочна скажите у кого что есть и как залезть в такие компании?
Ищу срочно работу Менеджером по продажам, желательно без активного поиска клиентов. В общем с имеющейся мощной базой и клиентами.
Как Вы боретесь с огромным количеством стрессовых ситуаций, сопровождающих Вашу деятельность (возвраты, отказы, «пробки» на дорогах, общение с клиентами, ненормированный график и проч.)?
))) с этим не борются, это - жизнь, её живут)))
Nikolay Viktorovich
ищу работу менеджера по продажам желательно без поиска клиентов - вышлю резюме.....заранее спасибо)))
До сих пор не знаю, что означает абривиатурра FMCG?
за сутки можно было и узнать, при желании...
поверь-это не сосиски продовать, это не продукты быстрого приготовления
злобные дядьки! А Вам тырнетом пользоваццо нужно учиццо!
Товары повседневного спроса, FMCG (англ. Fast Moving Consumer Goods) – продукты, которые стоят относительно дешево и быстро продаются.
Конечно желательно чтобы менеджер по продажам имел высшее образование по профилю экономических дисциплин или менеджмента, маркетинга. Во-первых, это говорит о намерении развиваться в данной области, во-вторых теоретические знания в перечисленных областях позволят более эффективно выполнять обязанности, в-третьих можно сделать вывод, что такой человек способен ставить перед собой долгосрочные цели и достигать их.
Интересно высшее образование для чего объясните человеку в сфере продаж калькулятором пользоваться или чё....
1. Знание бухгалтерии (средне)
2. Знание Специфики товара
3. В моём случае технические нюансы
4. Анализ конкурентов (технический, финансовый.)
И не реальное стремление к власти на миром уахахаххаах (грубым басом)
это ни о чем не говорит! абсолютно! закончить "Лесотехнический", который принимает дубов, а выпускает липу... это все равно, что клясться, что, если женщина замужем, она порядочна до мозга костей! Голову даете на отсечение?
linooxx! Пользуясь вашей терминологией замечу: Что голову на отсечение не дам, конечно может быть липа. Как раз таких на испытательном сроке и отсеивают.
дык, я про то, что наличие каких-либо корок - не гарантия профессионализма, а людей уже отсеивают на первом этапе собеседа лишь за отсутствие оных.
Согласна, в моей практике еще ни разу не было "белых" процентов, а собственно на них и живем и зачастую ради них и вкалываешь ненормированный день. Разница в официалке назначительная.
Все это ерунда, на уровень зарплаты и динамику карьеры в этой стране не влияет никакое образование. Только знакомство, личные связи и элементарный фарт. Поэтому смысл то? В этих форумах всех.
Миром правят деньги. Сухоруков сказал. В Брате-2. Согласен с ним.
согласен с тобой, но может не фарт, а флирт, подумай
Гыгыгы, если есть чем флиртовать, то конечно. Имеютца ввиду жэнские фторичныйе палавые признаки.
Формулировка чуть чуть не та миром правят не деньги а личные амбиции а в сущности каждого ген.директора у которго аппетит необъятен
Фтопку фсех Генеральных. Тупо хочетца заниматца любимым делом за достойные деньги.
твоими устами да Богу в ухо
Можно говорить о работе по договору (Девелопу) когда получаю только проценты, без записи в трудовой, но с фиксацией в налоговой??? В книжке нет записи полгода?????
язык есть, что бы не говорить? не вижу причин стесняццо. Это ваш опыт, ваши навыки.
Любое высшее. Но не догма, - иногда встречаются уникальные кадры. Их коммерческие способности, нестандартное мышление затмевают недостаток образование. Наверняка, многие встречали успешных руководителей, которые пишут с ошибками, с ПК на Вы, % на калькуляторе считают знаками + и -.
Безусловно высшее образование необходимо! Но подчас берут людей с оытом работы в данной отрасли и без высшего образования, в дальнейшем направив человека на обучение.
Думаю, что лучше для менеджера оптовых продаж подойдет следующее образование- экономическое, организационный дизайн, менеджмент.
Добавить комментарий к теме "Онлайн-конференция по специфике трудоустройства менеджеров по оптовым продажам (FMCG)"
сегодня в 03:23